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餐饮服务退单协议

甲方（餐饮服务提供商）：[填写餐饮服务提供商全称]

法定代表人/负责人：[填写]

统一社会信用代码/注册号：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

乙方（客户/预订方）：[填写个人姓名]/[填写公司全称]

身份证号/统一社会信用代码：[填写]

地址：[填写]

联系电话：[填写]

鉴于甲方经营餐饮服务业务，乙方曾于[填写预订日期]向甲方预订位于[填写预订地点，如XX餐厅XX厅]的[填写预订类型，如堂食包间/宴会/外卖]服务，预订信息包括[简要列出预订内容，如人数、特殊要求等]，预订总价为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），其中已支付定金/预付款人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。

现因乙方原因，决定取消上述预订的餐饮服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条取消服务

乙方确认因[填写取消原因]原因，无法按原预订于[填写预订日期][填写预订时间]在[填写预订地点]享受餐饮服务，正式向甲方提出取消该预订申请。甲方已收到乙方的取消通知。

第二条退款政策

双方同意，根据乙方取消服务的提前时间，按照以下政策执行退款：

（一）若乙方于预订日期[填写具体天数或时间点，如“当日”或“X天前”]之前提出取消，甲方全额退还乙方已支付的款项人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）至乙方原支付账户。

（二）若乙方于预订日期[填写具体天数或时间点]至[填写另一个具体天数或时间点]之间提出取消，甲方退还乙方已支付的款项人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）至乙方原支付账户。

（三）若乙方于预订日期[填写另一个具体天数或时间点]之后提出取消，或乙方于预订日期之前且不符合（一）（二）款规定的时间点提出取消，甲方不退还乙方已支付的款项。

（四）本协议约定的退款金额[选择：为预订总价/为已支付定金/预付款]。

第三条退款计算与支付

（一）甲方根据本协议第二条的约定，计算应退还给乙方的款项。

（二）甲方应在满足本协议退款条件后[填写具体天数，如“3个工作日”]内，将应退款项人民币[填写最终计算出的退款金额]元（大写：[填写大写金额]）支付至乙方以下账户信息：

开户名：[填写乙方账户名]

开户行：[填写乙方开户行]

账号：[填写乙方账号]

（三）甲方支付退款后，应向乙方提供付款凭证，乙方确认收到退款后，本退款相关事宜处理完成。

第四条双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务：

1.有权核实乙方取消服务的申请。

2.按照本协议约定计算并按时支付退款。

3.确认收到乙方对退款的确认。

4.对于乙方取消导致甲方产生的空位无法立即填补的部分损失，甲方[选择：有权在退款中扣除/无权要求乙方补偿]。

（二）乙方的权利与义务：

1.有权在符合本协议约定条件下获得退款。

2.应积极配合甲方核实取消原因（如需）。

3.应确认并接收甲方支付的退款。

4.承担因自身原因取消预订给甲方造成的直接损失（如有明确约定）。

第五条不可抗力

因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、重大疫情管制等不可抗力因素导致甲方无法提供预订的餐饮服务，双方互不承担违约责任。发生不可抗力情况时，双方应立即沟通，协商处理后续事宜。

第六条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条协议生效与份数

（一）本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议在甲方收到乙方退款申请并完成退款支付，且乙方确认收到退款后，相关款项处理完成时，视为履行完毕，协议使命完成。

（二）本协议一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。

第八条其他

本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议构成双方关于本次餐饮服务退款的完整协议，取代之前任何口头或书面的约定。

甲方（盖章/签字）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：年月日

乙方（签字/盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：年月日