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配送网络优化实施契约

鉴于甲方希望优化其配送网络以提升效率、降低成本并改善服务品质，而乙方拥有专业的配送网络规划、分析和实施能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：

1.1“配送网络”系指甲方用于执行其货物配送活动所涉及的所有设施（包括但不限于仓库、分拣中心、配送站点）、运输工具、信息系统、运输路线以及相关管理流程的整体。

1.2“优化目标”系指双方在本协议第二部分共同确认的，通过本次配送网络优化项目期望达成的具体、可衡量的量化或定性目标，例如但不限于降低整体运输成本达到X%、提高核心区域订单准时送达率至Y%、缩短平均配送时间至Z分钟、扩大服务覆盖范围至W区域等。

1.3“现状分析报告”系指乙方在第一阶段工作完成后，向甲方提交的关于甲方当前配送网络运行状况、存在问题及初步发现的分析报告。

1.4“优化方案”系指乙方根据现状分析结果及双方确认的优化目标，设计的旨在改善甲方配送网络性能的综合计划，包括但不限于设施布局调整建议、运输模式与路径优化方案、库存策略改进建议、组织流程优化建议以及相关技术系统应用建议等。

1.5“实施计划”系指乙方在提交优化方案后，为将选定的优化方案付诸实践而制定的详细步骤、时间表、资源需求及交付物清单。

1.6“服务水平协议（SLA）”系指（若适用）在本协议附件中另行约定，或在优化方案实施后双方另行签订的，关于优化后配送网络对甲方或终端客户承诺的服务标准及衡量方式的协议。

1.7“保密信息”系指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，尚未公开的，与披露方业务、财务、技术、客户信息等相关的，接收方知悉且应合理视为保密的信息，无论该等信息是否已登记为商业秘密。

1.8“知识产权”系指一切发明创造及其权利，包括但不限于专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、计算机软件著作权等。

1.9“项目团队”系指为执行本协议约定服务，由甲方指定人员及乙方指派项目经理、分析师、顾问等组成的工作小组。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供配送网络优化咨询服务，具体服务范围包括但不限于以下阶段和工作内容：

2.1.1第一阶段：现状分析与评估

乙方应与甲方项目团队紧密合作，通过访谈、数据收集与分析（甲方需及时提供包括但不限于订单数据、库存数据、运输数据、客户数据、设施信息、成本数据等真实、准确、完整的信息）、现场调研等方式，全面评估甲方现有配送网络的运营效率、成本结构、服务水平和存在的问题，完成《现状分析报告》，并向甲方提交。

2.1.2第二阶段：优化目标设定与确认

乙方应协助甲方明确、量化本次网络优化的具体目标，并形成书面文件，经双方确认后作为后续方案设计和实施的依据。

2.1.3第三阶段：优化方案设计与提出

基于经确认的《现状分析报告》和《优化目标》，乙方应在约定的期限内，设计并提交《优化方案》。该方案应详细阐述优化思路、具体措施、预期效益分析（包括定量和定性分析）、实施难点及应对建议等。乙方应向甲方进行方案汇报，并可根据甲方反馈进行修改完善，直至双方达成一致。

2.1.4第四阶段：方案验证与模拟（如需要）

若甲方要求或项目性质需要，乙方应在甲方确认的方案基础上，利用专业工具进行模拟运算或搭建试点区域进行验证，以评估方案的实际效果和可行性，并向甲方提交验证报告。

2.1.5第五阶段：实施支持与培训

在双方最终确定优化方案后，乙方应协助甲方制定详细的《实施计划》，并根据实施需要，提供必要的现场支持、系统配置指导、操作人员培训（包括但不限于新流程、新系统使用培训）以及变更管理咨询，以确保优化方案顺利落地。

2.1.6第六阶段：后期监测与改进（如约定）

优化方案正式实施后，在约定的期限内，乙方应定期（如每月/每季度）向甲方提交《网络运行监测报告》，分析实际运行效果与目标的偏差，并根据市场变化和运营数据，提出持续改进的建议。

第三条合同期限与阶段

3.1本协议有效期为______年，自双方授权代表签字并盖章之日起生效。

3.2本协议项下的配送网络优化服务实施工作分为以下阶段，各阶段起止时间及主要交付物如下：

3.2.1第一阶段：现状分析与评估，自本协议生效之日起至______年______月______日止，主要交付物为《现状分析报告》。

3.2.2第二阶段：优化目标设定与确认，预计在______年______月______日前完成。

3.2.3第三阶段：优化方案设计与提出，自第一阶段结束之日起至_____