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2026年项目经理管理能力考试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

说明：以下题目针对中国市场，侧重于建筑行业项目管理实践。

1.在项目启动阶段，项目经理小李发现项目需求描述模糊，关键干系人对项目目标理解不一致。此时，他最适合采取哪种措施来明确项目范围？

A.立即召开项目会议，强制要求各方达成共识

B.参照类似项目经验，自行调整需求描述

C.编制详细的项目章程，通过干系人确认会统一意见

D.将需求模糊问题上报至公司高层，等待指示

2.项目执行过程中，某施工队因材料供应商延迟交货导致工期延误。项目经理小王应优先采取以下哪种行动？

A.立即向供应商施压，要求其承担责任

B.调整项目计划，重新分配其他资源弥补延误

C.与施工队协商，允许其延期完成剩余工作

D.向项目发起人汇报，申请延长项目整体工期

3.项目团队中，技术专家小张经常拒绝执行项目经理的合理安排，认为其不专业。此时，项目经理小赵应如何处理？

A.直接批评小张，强调项目权威性

B.了解小张的顾虑，通过技术论证说服其配合

C.忽略小张的意见，继续按原计划推进

D.向人力资源部门投诉，要求处理小张的行为

4.在项目监控过程中，项目经理小刘发现当前成本超支15%。根据项目管理原则，他应首先采取以下哪种措施？

A.裁减项目预算，砍掉部分非核心功能

B.分析超支原因，制定成本控制方案

C.向财务部门申请追加资金，确保项目继续

D.汇报给项目发起人，等待其决策是否调整预算

5.项目收尾阶段，客户对项目成果提出部分修改意见。项目经理小陈应如何处理？

A.拒绝修改，强调合同已约定范围

B.立即组织团队免费修改，避免客户投诉

C.与客户协商，评估修改成本和时间，重新签订补充协议

D.将修改问题全部转嫁给供应商，自己不承担责任

6.项目风险管理中，项目经理小杨识别到一项潜在风险，但评估后认为其发生概率极低。根据风险应对原则，他应优先采取以下哪种措施？

A.编制详细的风险应对计划，准备预案

B.将风险记录在案，暂不采取行动

C.与团队讨论，看是否有更优的应对方案

D.忽略该风险，继续推进项目

7.在跨部门协作项目中，项目经理小林发现其他部门的资源支持不足。此时，他最适合采取以下哪种行动？

A.强制要求其他部门提供资源

B.通过沟通协商，争取管理层支持

C.将问题搁置，等待其他部门主动配合

D.向公司申请额外采购资源

8.项目团队士气低落，部分成员出现离职倾向。项目经理小周应如何应对？

A.加大工作强度，要求成员加班弥补

B.了解成员诉求，提供激励措施或调整岗位

C.忽略成员动态，相信项目完成后自然稳定

D.向人力资源部门施压，要求解决员工问题

9.项目执行过程中，项目经理小吴发现团队成员对某技术方案存在争议。此时，他最适合采取以下哪种措施？

A.坚持自己的判断，强制推行方案

B.组织技术论证，由专家团队决策

C.让团队成员自行讨论，不做干预

D.将争议问题上报，等待高层拍板

10.项目结束后，项目经理小郑发现客户满意度低于预期。根据经验教训总结原则，他应如何处理？

A.归咎于外部环境因素，不进行反思

B.组织团队开会，分析问题并制定改进措施

C.直接向客户道歉，承诺下次做得更好

D.将问题记录在案，但不再深入讨论

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

说明：以下题目结合中国建筑行业特点，考察项目经理的综合管理能力。

1.在项目执行过程中，项目经理小王发现团队成员之间出现矛盾。根据冲突管理原则，他可以采取以下哪些措施？

A.中立调解，促进双方沟通

B.坚持自己的立场，要求一方妥协

C.调整团队成员分工，避免直接冲突

D.引入第三方仲裁，解决矛盾

2.项目监控过程中，项目经理小刘发现成本超支、工期延误同时发生。根据资源平衡原则，他可以采取以下哪些措施？

A.裁减非核心功能，优先保证关键进度

B.申请增加项目预算，确保资源充足

C.调整团队成员工作量，避免部分成员超负荷

D.推迟部分非紧急任务，集中资源完成核心工作

3.项目收尾阶段，客户对项目成果提出多个修改意见。项目经理小陈应如何处理？

A.评估修改成本，与客户协商优先级

B.拒绝超出合同范围的修改要求

C.组织团队讨论，制定修改方案

D.将部分修改任务外包，确保按时交付

4.在跨地域协作项目中，项目经理小林发现不同地区的团队成员因文化差异导致沟通不畅。此时，他可以采取以下哪些措施？

A.组织文化适应性培训，提升团队认知

B.制定统一的沟通规范，避免误解

C.安排本地化协调员，负责跨区域沟通

D.减少跨地域协作，避免文化冲突

5.项目风险