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酒店员工心理健康与援助制度

引言：随着现代企业对人力资源管理的深入探索，员工心理健康已成为组织持续发展的关键要素。本制度旨在构建一套系统化、规范化的心理健康与援助体系，以应对员工在工作环境中可能遭遇的心理压力与挑战。通过明确部门职责、优化组织架构、细化工作流程、建立科学的权限与决策机制，并辅以有效的绩效评估与激励机制，本制度致力于为员工提供全方位的支持与保障。制度的适用范围涵盖公司所有员工，核心原则强调以人为本、预防为主、动态调整，确保制度与公司战略目标保持高度一致，为员工创造一个健康、和谐的工作环境。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门在公司组织架构中扮演着核心协调者