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- 2026-01-26 发布于四川
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公司员工交接管理制度范本
第一章总则
第一条目的
为规范公司员工工作交接管理,确保工作的连续性和稳定性,保障公司各项业务的顺利开展,防止因人员变动导致工作脱节、资料缺失等问题,特制定本管理制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司所有员工,包括因离职、岗位调动、请假(请假时长超过[X]个工作日)等原因需要进行工作交接的情况。
第三条工作交接原则
1.全面性原则:交接工作应涵盖所在岗位的全部工作内容、相关资料、物品及待办事项等,确保无遗漏。
2.准确性原则:交接的信息、数据和资料应真实、准确,能够反映工作的实际情况。
3.及时性原则:员工应在确定需要交接的情况下,及时按照规定的时间和流程办理交接手续,不得拖延。
4.规范性原则:工作交接应严格遵循本制度规定的流程、标准和要求进行,确保交接工作规范有序。
第二章交接工作的组织与责任
第四条交接工作的组织
人力资源部门和交接双方的上级主管共同负责工作交接的组织和监督。人力资源部门负责制定交接清单模板、跟踪交接进度、存档交接资料等工作;交接双方的上级主管负责指导交接工作的具体内容,确保交接工作的质量和顺利完成。
第五条交接双方的责任
1.移交方责任
(1)整理好应移交的各项工作,编制详细的工作交接清单,确保清单内容完整、准确。
(2)按照工作交接清单,向接收方认真、细致地进行工作交接,对重要事项和关键环节进行详细说明和解释。
(3)对移交的工作、资料和物品的真实性、准确性和完整性负责,如因移交工作不完整或交接不清导致的问题,移交方应承担相应责任。
(4)在交接期间,应积极配合接收方的工作,解答接收方提出的疑问,协助接收方尽快熟悉工作。
2.接收方责任
(1)认真核对工作交接清单的内容,与移交方共同对移交的工作、资料和物品进行清点和确认。
(2)积极主动地向移交方学习工作内容、流程和方法,尽快熟悉工作环境和工作任务。
(3)对接收的工作、资料和物品妥善保管和使用,如因自身保管不善导致的丢失、损坏等问题,接收方应承担相应责任。
(4)在交接完成后,及时将工作进展情况反馈给上级主管和人力资源部门。
3.监交人责任
(1)交接双方的上级主管作为监交人,负责监督工作交接的全过程,确保交接工作按照规定的流程和标准进行。
(2)对交接过程中出现的问题及时进行协调和解决,保证交接工作的顺利进行。
(3)在工作交接清单上签字确认,对交接工作的真实性和完整性负责。
第三章工作交接的内容
第六条工作资料交接
1.文档资料:包括但不限于工作计划、工作总结、业务报告、数据分析报表、合同协议、规章制度、培训资料等纸质和电子文档。移交方应确保文档资料的齐全、完整,并按照一定的分类方法进行整理和归档。
2.客户资料:客户名单、客户联系方式、客户需求信息、合作历史记录等。对于重要客户,移交方应向接收方介绍客户的特点、合作情况和注意事项等。
3.项目资料:正在进行的项目相关资料,如项目计划书、项目进度报告、项目预算、项目会议纪要、项目成果文件等。移交方应向接收方详细说明项目的当前进展情况、存在的问题和下一步的工作计划。
4.技术资料:涉及公司技术研发、生产工艺、技术方案、技术图纸等资料。对于技术资料,移交方应确保接收方具备相应的技术能力和权限进行接收和使用。
第七条工作任务交接
1.未完成工作:列出当前尚未完成的工作任务清单,包括任务的名称、任务的目标、任务的进展情况、预计完成时间、所需资源等。移交方应向接收方详细介绍工作任务的背景、要求和注意事项,并协助接收方制定后续的工作计划。
2.正在跟进的业务:对于正在跟进的业务项目或客户,移交方应将业务的进展情况、与相关方的沟通情况、已采取的措施和下一步的行动计划等信息传递给接收方,并协助接收方与相关方进行沟通和对接。
3.待办事项:记录近期需要处理的待办事项,明确事项的内容、责任人、截止日期等信息。移交方应向接收方说明待办事项的紧急程度和重要性,确保接收方能够及时处理。
第八条物品交接
1.办公用品:如电脑、打印机、传真机、办公桌椅、文件柜等固定资产,以及文具、纸张等低值易耗品。移交方应与接收方共同对物品进行清点和检查,确保物品的数量、型号、规格和状态与清单一致,并办理相关的借用或领用手续。
2.钥匙:包括办公室钥匙、抽屉钥匙、文件柜钥匙等。移交方应将钥匙的用途和使用方法告知接收方,并在交接清单上注明钥匙的数量和位置。
3.其他物品:如公司徽章、工作证、门禁卡、交通工具等。移交方应确保物品的完好无损,并将相关的使用说明和注意事项告知接收方。
第九条财务交接
1.备用金:如有借用备用金的情况,移交方应在交接前将备用金进行清理和报销,如有剩余备用金应及时归还公司财务部门。
2.应收应付款项:列出涉及的应收应付款项清单,包
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