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北京市扫码消费服务违规收集使用

消费者个人信息案例解析及合规指引

为进一步规范我市扫码消费服务经营行为，切实保护消

费者个人信息合法权益，综合对我市提供扫码消费服务二维

码抽样测试情况，对六类常见易发违规问题进行案例解析，

根据《中华人民共和国个人信息保护法》《App违法违规收

集使用个人信息行为认定方法》等法律法规，提出六条合规

指引，供全市提供扫码消费服务的经营者遵照执行。

一、违规问题及案例解析

一：强制或诱导消费者关注公众号

案例1：某大型商业中心扫码缴停车费

该商业中心停车场内粘贴“先缴费后离场扫码缴停车

费”二维码，当消费者通过微信扫描二维码时，弹出该商业

中心公众号，消费者