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2026高职第一学年（智慧物流）物流师资格强化基础认证试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1.智慧物流的核心技术不包括以下哪一项？（）

A.物联网技术B.大数据技术C.人工智能技术D.传统物流技术

2.物流信息系统的功能模块中，用于管理货物库存数量、位置等信息的是（）

A.订单管理模块B.库存管理模块C.运输管理模块D.配送管理模块

3.以下哪种物流模式强调供应链上下游企业之间的协同合作？（）

A.自营物流B.第三方物流C.第四方物流D.共同物流

4.智慧物流中实现货物自动识别与跟踪的关键技术是（）

A.射频识别技术（RFID）B.全球定位系统（GPS）C.地理信息系统（GIS）D.条码技术

5.物流成本控制的关键环节不包括（）

A.采购成本控制B.运输成本控制C.包装成本控制D.销售成本控制

6.以下关于物流服务质量的说法，错误的是（）

A.物流服务质量是物流企业的生命线

B.物流服务质量只包括货物按时送达率

C.提高物流服务质量有助于增强企业竞争力

D.物流服务质量涵盖多个方面

7.智慧物流系统中，用于优化运输路线规划的技术是（）

A.GPSB.GISC.RFIDD.云计算

8.物流企业的核心竞争力不包括（）

A.物流设施设备B.物流服务能力C.物流人才队伍D.企业规模大小

9.以下哪种物流运作模式灵活性最强？（）

A.自营物流B.第三方物流C.第四方物流D.联盟物流

10.智慧物流对物流行业的变革不包括（）

A.提高物流效率B.降低物流成本C.减少就业岗位D.提升服务质量

11.物流客户关系管理的核心是（）

A.提高客户满意度B.增加客户数量C.降低物流成本D.提高物流效率

12.以下关于物流标准化的说法，正确的是（）

A.物流标准化不利于物流企业间的合作

B.物流标准化只涉及物流设备的标准

C.物流标准化有助于提高物流运作效率

D.物流标准化可有可无

13.智慧物流中用于智能仓储管理的技术不包括（）

A.自动分拣系统B.自动化立体仓库C.智能货架D.人工搬运设备

14.物流企业进行市场细分的依据不包括（）

A.客户规模B.客户需求C.客户地理位置D.企业员工数量

15.以下哪种物流增值服务能够提高客户满意度？（）

A.货物运输B.货物存储C.代收货款D.物流包装

16.智慧物流中实现物流信息实时共享的技术是（）

A.物联网技术B.大数据技术C.人工智能技术D.区块链技术

17.物流企业的战略规划不包括以下哪个层次？（）

A.公司战略B.经营战略C.职能战略D.员工战略

18.以下关于绿色物流的说法，错误的是（）

A.绿色物流有助于保护环境

B.绿色物流就是降低物流成本

C.绿色物流包括采用环保包装等措施

D.绿色物流是未来物流发展趋势

19.智慧物流中用于智能配送调度的技术是（）

A.物联网技术B.大数据技术C.人工智能技术D.以上都是

20.物流企业的品牌建设不包括以下哪个方面？（）

A.品牌定位B.品牌传播C.品牌诋毁D.品牌维护

第II卷（非选择题，共60分）

（一）填空题（共10分）

答题要求：本大题共5小题，每小题2分。请将正确答案填在横线上。

1.智慧物流是利用______、______、______等新兴技术，实现物流系统的智能化、自动化和信息化。

2.物流成本主要包括______、______、______、______等方面。

3.物流服务的基本功能包括______、______、______、______等。

4.智慧物流系统的架构主要包括______层、______层、______层和______层。

5.物流企业的市场营销策略包括______、______、______、______等。

（二）简答题（共20分）

答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。

1.简述智慧物流的特点。

2.说明物流信息系统的主要功能。

3.分析第三方物流的优势。

4.阐述物流服务质量的评价指