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2026年客房部营销方案和工作计划

2026年，酒店行业竞争将进一步聚焦“体验差异化”与“需求精准化”。随着消费群体年轻化、需求场景多元化（如“工作旅行”“家庭微度假”“健康疗愈”等），客房部需以“客户价值深度挖掘”为核心，通过产品迭代、服务升级、渠道精耕及数据驱动，实现入住率（OCC）、平均房价（ADR）及每间可售房收入（RevPAR）的协同增长。结合行业趋势与酒店实际运营目标（本年度目标：OCC提升至78%，ADR突破1200元，RevPAR达936元），现制定以下具体方案与执行计划。

一、产品策略：以需求为锚点，构建“场景化+个性化”客房矩阵

2026年客房产品优化的核心是“场