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商场保安考试试题

第一部分单选题(50题)

1、保安员在停车场执勤，遇车辆被盗，应（）

A.保护现场，上报报警

B.清理现场，恢复秩序

C.指责车主保管不当

D.私下寻找嫌疑人

【答案】：A

解析：车辆被盗后，需保护现场不被破坏，同时上报单位并报警，清理现场会破坏证据，指责、私下寻人均不合规。

2、保安员在巡逻中，发现可疑包裹无主，应（）

A.擅自打开查看

B.上报后等待专业处置

C.随意挪动位置

D.丢弃至垃圾桶

【答案】：B

解析：无主可疑包裹可能有危险，需及时上报，等待专业人员处置，擅自拆看、挪动、丢弃均会引发安全风险。

3、下列选项中，属于保安员职业道德的是（）

A.诚实守信廉洁奉公

B.唯利是图损公肥私

C.弄虚作假敷衍塞责

D.玩忽职守漠视安全

【答案】：A

解析：诚实守信、廉洁奉公是保安员核心职业道德，其余均为失德违规行为，严格禁止。

4、保安员巡逻时发现可疑人员在区域内频繁徘徊，正确做法是（）

A.直接抓捕，认定为违法嫌疑人

B.上前礼貌询问，核实身份并密切关注

C.视而不见，避免招惹不必要麻烦

D.大声呵斥，强制驱赶人员离开

【答案】：B

解析：直接抓捕无执法权，视而不见属于失职，呵斥驱赶涉嫌侵权；礼貌询问、核实身份、密切关注，是合规且能排查风险的处置方式。

5、保安员在出入口执勤，对携带贵重物品外出的人员，应（）

A.核对物品与放行凭证，做好登记

B.强行检查物品，怀疑有盗窃行为

C.放任人员离开，不做任何核查

D.索要财物，才允许人员外出

【答案】：A

解析：核对凭证+登记，是管控贵重物品外出的合规方式；强行检查、放任离开、索要财物，均违规违法。

6、保安员在巡逻中发现未成年人玩火，正确处置是（）

A.制止玩火行为，联系监护人批评教育

B.放任不管，任由未成年人玩火

C.参与玩火，和未成年人一起玩耍

D.殴打未成年人，强制制止

【答案】：A

解析：制止+联系监护人教育，能杜绝火灾隐患；放任、参与、殴打，均不合规。

7、服务区域内发生电梯困人事故，保安员首要处置方式是（）

A.自行拆卸电梯，开展救人工作

B.安抚被困人员情绪，拨打电梯维修电话

C.告知被困人员自行尝试脱困

D.置之不理，等待他人发现处置

【答案】：B

解析：自行拆电梯易引发安全事故，告知自行脱困风险极高，置之不理属于失职；安抚情绪+拨打维修电话，是安全合规的处置方式。

8、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗前必须接受的培训不包含（）

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】：D

解析：安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容，商业营销与执勤工作无关，无需培训。

9、保安员在出入口执勤，对快递、外卖人员的管控方式是（）

A.核实身份，引导至指定区域交接

B.禁止进入，一律驱赶

C.放任进入，不做管控

D.索要小费，才予放行

【答案】：A

解析：核实身份+指定区域交接，兼顾安全与便利；禁止、放任、索酬，均不合规。

10、保安员在停车场执勤，发现车辆车窗未关，正确做法是（）

A.守护在车辆旁，及时联系车主

B.私自翻看车内物品

C.视而不见，继续巡逻

D.拿走车内贵重物品保管

【答案】：A

解析：车窗未关有财物被盗风险，现场守护+联系车主能防范隐患，翻看、拿走物品涉嫌侵权，视而不见属于失职。

11、保安员在执勤中，遇他人赠送礼品，应（）

A.欣然接受放宽管控

B.委婉拒收坚守原则

C.索要高价礼品才放行

D.半推半就接受礼品

【答案】：B

解析：婉拒礼品、坚守廉洁原则是保安员职业要求，接受礼品放宽管控、索要礼品均违反廉洁规定。

12、保安员上岗前，应检查自身装备是否（）

A.齐全完好

B.随意摆放

C.损坏缺失

D.无需携带

【答案】：A

解析：上岗前需检查执勤装备齐全完好，保障履职使用，损坏缺失、不携带均会影响执勤，随意摆放不合规。

13、下列选项中，属于易燃易爆液体的是（）

A.自来水

B.酒精

C.食用油

D.酱油

【答案】：B

解析：酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸，属于易燃易爆液体；自来水、酱油无易燃性，食用油需高温才会燃烧，不属于此类。

14、保安员执勤期间，绝对禁止的行为是（）

A.礼貌待人，保持文明执勤态度

B.坚守执勤岗位，不擅自离岗

C.酒后上岗，执勤期间饮酒

D.遵纪守法，依规履行岗位职责

【答案】：C

解析：酒后上岗、执勤饮酒，会降低警戒能力，易引发安全事故，是保安员绝对禁止行为；其余选项均为岗位履职基本要求。

15、保安员应具备的职业技能要求，不包含的是（）

A.掌握基础应急处置技能

B.熟悉日常安全防范相关知识

C.会使用基础安保执勤装备

D.精通