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第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，不属于保安员应急处置能力的是（）

A.应对突发火灾的处置能力

B.应对可疑人员的排查能力

C.应对客户投诉的化解能力

D.应对专业医疗手术的操作能力

【答案】：D

解析：火灾处置、可疑人员排查、投诉化解，均是保安员应急处置能力；专业医疗手术，非保安员能力范畴。

2、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息，正确回应是（）

A.如实告知，满足对方需求

B.礼貌告知无法透露，说明原因

C.含糊其辞，敷衍回应

D.粗暴拒绝，驱赶对方

【答案】：B

解析：严守涉密信息是保安员核心职责，礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象，粗暴驱赶或如实告知均不合规。

3、服务区域内突发人员受伤事故，保安员首要处置动作是（）

A.先联系伤者家属告知情况

B.拨打120急救电话，实施简单止血包扎

C.仅保护现场，等待民警到场

D.立即清理现场周边杂物

【答案】：B

解析：人员受伤时生命安全优先，拨打120获取专业医疗支持，同时开展简单急救可防止伤情恶化，联系家属、保护现场可在急救后推进。

4、下列选项中，属于易燃易爆固体的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷砖

【答案】：A

解析：硫磺属于易燃易爆固体，遇明火易燃烧；大理石、水泥、瓷砖均无易燃易爆特性。

5、保安员使用灭火器灭火时，喷射口应对准火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.顶部

【答案】：C

解析：灭火器灭火需对准火焰根部，能阻断燃烧物与氧气接触，快速灭火，对准其他部位灭火效果差。

6、下列日常物品中，属于易燃易爆危险物品的是（）

A.汽油

B.食盐

C.纯净水

D.洗衣粉

【答案】：A

解析：汽油属于易燃易爆液体，遇明火、高温易引发燃烧爆炸；食盐、纯净水、洗衣粉均为普通生活用品，无易燃易爆特性。

7、保安员执勤中发现盗窃嫌疑人并开展追捕，正确的方式是（）

A.不顾自身安全，对嫌疑人穷追不舍

B.直接放弃追捕，规避自身安全风险

C.量力而行，呼叫支援并跟踪嫌疑人轨迹

D.殴打嫌疑人，逼迫其交出被盗财物

【答案】：C

解析：不顾安全追捕易造成自身伤亡，放弃追捕属于失职，殴打嫌疑人涉嫌违法；量力而行+呼叫支援+跟踪轨迹，是科学合规的处置方式。

8、保安员在执勤中对上级传达的安全工作要求，应做到（）

A.敷衍应付，流于形式

B.拒不执行，我行我素

C.认真落实，严格执行

D.随意更改，简化流程

【答案】：C

解析：落实上级安全工作要求是保安员履职基本准则，能筑牢区域安全防线，其余做法均违反职业纪律。

9、我国《治安管理处罚法》规定，对扰乱公共秩序的行为，情节较重的，处（）

A.5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款

B.警告

C.10日以上15日以下拘留

D.200元以下罚款

【答案】：A

解析：依据《治安管理处罚法》，扰乱公共秩序情节较重的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款；其余为情节较轻的处罚。

10、下列物品中，不属于消防器材的是（）

A.灭火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水带

【答案】：C

解析：灭火器、消防栓、消防水带均为消防器材；防刺背心是保安员防护装备，非消防器材。

11、保安员在执勤中，对服务对象提出的合理需求，应（）

A.尽力满足，做好服务

B.敷衍拒绝，不予理会

C.索要报酬，才提供服务

D.故意刁难，拖延办理

【答案】：A

解析：尽力满足合理需求，是保安员服务要求；拒绝、索酬、刁难，均违背服务宗旨。

12、保安员在大型活动执勤，当人员密度过大时，应（）

A.引导人员分流

B.放任人员聚集

C.关闭出入口禁止通行

D.催促人员快速离开

【答案】：A

解析：人员密度过大时，核心是引导有序分流，缓解拥挤，放任聚集有踩踏风险，闭门、催促易引发混乱。

13、保安员承担现金、贵重物资守护任务时，应严格落实的要求是（）

A.双人值守，全程开启监控设备

B.单人值守，可随意离岗处理私事

C.允许无关人员靠近守护区域查看

D.私自与同事调换守护岗位

【答案】：A

解析：现金、贵重物资守护风险较高，双人值守可相互监督，全程监控可实现安全追溯；单人值守、允许无关人员靠近、私自调岗均会遗留安全隐患。

14、保安员在执勤中发现（），应采取措施保护现场并报告

A.地面有（疑似血迹）

B.正常的脚印

C.灰尘

D.落叶

【答案】：A

解析：疑似血迹可能与案件相关，需保护现场并报告；其余均为正常痕迹，无需特殊处理。

15、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾