商务谈判心理战术实战技巧.pptxVIP

第一章商务谈判的心理基础第二章谈判前的心理情报收集第三章认知偏差的操纵与防御第四章情绪管理的攻防技巧第五章文化心理差异的应对策略第六章谈判心理战术的综合应用

01第一章商务谈判的心理基础

引入：谈判中的心理博弈心理战术的局限性心理战术的道德性心理战术的学习方法心理战术并非万能，需要结合实际情况灵活运用在运用心理战术时，必须遵守道德规范，避免不正当手段通过系统学习，可以掌握心理战术的运用技巧

分析：谈判心理的三大维度情绪控制的方法如何通过情绪控制提升谈判效果文化心理的差异不同文化背景下的谈判心理差异认知偏差的识别如何识别谈判中的认知偏差情绪控制的技巧如何通过情绪控制提升谈判效果

论证：心理战术的实战应用框架情绪控制策略如何通过情绪控制提升谈判效果信息释放技巧如何通过信息释放影响谈判结果文化差异利用如何利用文化差异获取谈判优势认知偏差防范如何防范谈判中的认知偏差情绪管理方法如何通过情绪管理提升谈判效果

总结：心理战术的长期价值心理战术的创新应用如何创新心理战术的应用方法心理战术的未来趋势心理战术在未来谈判中的发展趋势心理战术的道德规范如何遵守道德规范，避免不正当手段心理战术的实战案例通过分析实战案例，可以更好地理解心理战术的应用

02第二章谈判前的心理情报收集

引入：谈判中的情报收集情报收集的技巧如何通过情报收集获取谈判优势情报收集的局限性情报收集并非万能，需要结合实际情况灵活运用

分析：心理情报的收集维度认知偏差分析如何通过分析认知偏差获取谈判优势情绪控制机制如何通过分析情绪控制机制获取谈判优势文化心理差异如何通过分析文化心理差异获取谈判优势认知偏差识别如何通过识别认知偏差获取谈判优势

论证：心理情报的实战方法论竞争对手分析如何通过分析竞争对手获取谈判情报客户分析如何通过分析客户获取谈判情报

总结：心理情报的收集原则心理情报的有效性如何确保谈判情报的有效性心理情报的合法性如何确保谈判情报的合法性心理情报的道德性如何确保谈判情报的道德性心理情报的保密性如何确保谈判情报的保密性心理情报的共享性如何确保谈判情报的共享性

03第三章认知偏差的操纵与防御

引入：认知偏差对谈判的影响认知偏差的识别认知偏差的应对认知偏差的防范如何识别谈判中的认知偏差如何应对谈判中的认知偏差如何防范谈判中的认知偏差

分析：认知偏差的类型锚定效应的识别如何识别谈判中的锚定效应可得性启发的识别如何识别谈判中的可得性启发确认偏误的识别如何识别谈判中的确认偏误后视偏差的识别如何识别谈判中的后视偏差

论证：认知偏差的实战操纵策略认知偏差利用如何利用认知偏差获取谈判优势情绪控制策略如何通过情绪控制提升谈判效果信息释放技巧如何通过信息释放影响谈判结果文化差异利用如何利用文化差异获取谈判优势

总结：认知偏差的应对原则认知偏差的未来趋势认知偏差在未来谈判中的发展趋势认知偏差的道德规范如何遵守道德规范，避免不正当手段认知偏差的实战案例通过分析实战案例，可以更好地理解认知偏差的应用认知偏差的学习方法通过系统学习，可以掌握认知偏差的应对技巧认知偏差的团队建设如何建设一支认知偏差应对能力强的谈判团队

04第四章情绪管理的攻防技巧

引入：情绪管理在谈判中的重要性情绪管理的防范如何防范谈判中的情绪管理情绪管理的利用如何利用情绪管理获取谈判优势情绪管理的学习方法如何学习情绪管理的应对方法情绪管理的实战案例通过分析实战案例，可以更好地理解情绪管理的应用情绪管理的未来趋势情绪管理在未来谈判中的发展趋势

分析：情绪管理的类型生理情绪识别认知情绪识别行为情绪识别如何识别谈判中的生理情绪如何识别谈判中的认知情绪如何识别谈判中的行为情绪

论证：情绪管理的实战攻防策略行为情绪攻击策略如何通过行为方式攻击情绪生理情绪防御策略如何通过生理方式防御情绪认知情绪防御策略如何通过认知方式防御情绪行为情绪防御策略如何通过行为方式防御情绪生理情绪利用策略如何通过生理方式利用情绪

总结：情绪管理的应对原则情绪管理的文化适应情绪管理的创新应用情绪管理的未来趋势如何适应不同文化背景下的情绪管理如何创新情绪管理的应用方法情绪管理在未来谈判中的发展趋势

05第五章文化心理差异的应对策略

引入：文化心理差异的谈判影响文化心理差异的防范如何防范谈判中的文化心理差异文化心理差异的利用如何利用文化心理差异获取谈判优势文化心理差异的学习方法如何学习文化心理差异的应对方法文化心理差异的实战案例通过分析实战案例，可以更好地理解文化心理差异的应用文化心理差异的未来趋势文化心理差异在未来谈判中的发展趋势

分析：文化心理差异的类型语言文化识别如何识别谈判中的语言文化差异非语言文化识别如何识别谈判中的非语言文化差异宗教文化识别如何识别谈判中的宗教文化差异价值观文化识别如何识别谈判中的价值观文化差异时间观念文化差异时间观念文化差异