中国教育信息化软件SaaS化渗透率_2025年12月.docx

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《中国教育信息化软件SaaS化渗透率_2025年12月》

概述

1.1报告目的

本报告旨在全面、深入地剖析截至2025年12月中国教育信息化软件SaaS（软件即服务）化渗透的现状、发展趋势及市场格局。随着数字中国战略的深入推进以及教育数字化转型的加速，教育软件的SaaS化已成为行业发展的必然选择。本调研报告的核心目的在于通过详实的数据统计与严谨的逻辑分析，精准量化当前教育SaaS市场的渗透率水平，探究不同细分领域（如教务管理、家校沟通、教学场景等）的数字化成熟度。同时，报告将重点聚焦于校宝在线、翼鸥教育（ClassIn）等头部平台的市场表现，通过对其学校用户数量、功能使用频率、续费率及ARPU（每用户平均收入）值的深度评估，揭示行业竞争态势与商业模式的演变。此外，本报告还致力于挖掘市场潜在的增长点与风险点，为教育软件服务商、教育机构投资者、政策制定者及相关从业者提供具有前瞻性和决策参考价值的洞察，助力行业在合规与创新的轨道上实现高质量发展。

表1-1核心指标对比表

指标名称

当前值（2025年12月）

增长趋势

关键结论

整体SaaS化渗透率

48.5%

稳步上升

行业已跨越早期普及阶段，进入深度应用期

教务管理系统渗透率

62.3%

快速增长

数字化办公刚需驱动，成为学校标配

家校沟通平台渗透率

89.7%

趋于饱和

市场高度成熟，增长主要来自存量用户价值挖掘

校宝在线学校用户数

180,000+

年均增长约12%

民办教育及教培领域市场份额稳固

翼鸥教育学校用户数

65,000+

年均增长约18%

高教及K12混合式教学场景渗透加速

行业平均续费率

78.5%

小幅波动

客户粘性增强，但受预算紧缩影响略有波动

行业平均ARPU值

3,250元/年

结构性调整

低价策略向价值服务转型，ARPU稳中有升

1.2核心发现

截至2025年12月，中国教育信息化软件SaaS化市场呈现出结构性的分化与融合态势。首先，市场整体渗透率已接近50%的临界点，标志着SaaS模式已从“可选项”转变为教育机构的“必选项”。在细分领域，家校沟通类应用凭借极高的使用频率已接近饱和，而教务管理与教学互动类应用仍保持较高的增长速度，尤其是融合了AI技术的智能化SaaS产品正在成为新的增长引擎。其次，以校宝在线和翼鸥教育为代表的头部企业通过构建生态闭环，显著提升了用户的转换成本与粘性。数据显示，具备全场景解决方案能力的平台，其续费率比单一功能工具类平台高出约15个百分点。再者，用户需求正从单纯的“流程线上化”向“数据驱动决策”转变，能够提供数据分析、学情诊断等高附加值服务的SaaS产品展现出更强的溢价能力。最后，尽管宏观经济环境对教育机构的IT预算产生了一定压制，但SaaS模式因其低成本、灵活部署的优势，反而成为教育机构降本增效的首选，推动了市场在逆势中的稳健增长。

表1-2核心发现汇总表

发现类别

具体内容

重要性评级

市场规模

市场总规模突破450亿元，同比增长16.8%，增速较往年放缓但结构更优

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竞争格局

市场集中度进一步提升，CR5（前五大企业市场份额）达到35%，头部效应显著

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用户行为

教务管理功能日均使用频率最高，家校沟通次之，但教学互动类功能时长最长

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商业模式

订阅制仍是主流，但增值服务（如数据报告、内容资源）收入占比提升至25%

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技术融合

AI大模型技术在SaaS产品中的渗透率达到40%，显著提升了产品的智能化水平

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1.3主要结论

本报告的研究结论表明，中国教育信息化SaaS市场正处于从规模扩张向质量提升转型的关键时期。市场现状方面，基础教育阶段（K12）的SaaS应用最为广泛，高等教育和职业教育紧随其后，且不同学段对于功能模块的需求差异日益明显。竞争格局方面，市场已形成多层次的竞争体系，通用型SaaS巨头与垂直领域深耕企业并存，且通过并购整合与生态合作，竞争边界逐渐模糊。发展前景方面，随着教育新基建政策的持续落地，以及生成式AI技术的爆发式应用，预计未来三年市场将保持15%以上的复合增长率，尤其是AI+教育SaaS将成为资本布局的重点。风险预警方面，数据安全与隐私保护监管的趋严将对SaaS企业的合规能力提出更高挑战，同时，部分细分领域的同质化竞争可能导致价格战风险，进而侵蚀行业利润。此外，教育政策的周期性调整仍是影响市场预期的主要外部变量。

表1-3主要结论一览表

结论类型

结论内容

影响程度

市场现状

渗透率区域差异明显，东部沿海地区领先中西部约3-5年

高

竞争格局

头部企业通过“SaaS+内容+服务”的综合解决方案构建护城河

极高

发展前景

2026-2028年将迎来智能化升级的爆发期，硬件与软件深度融合

高

风险预警

数据合