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软件测试流程改进措施

作为在软件测试岗位摸爬滚打近十年的“老测试”，我太清楚测试流程对项目质量的影响了。记得刚入行那会，我们团队测一个电商后台系统，需求文档写得像“谜语”，测试用例全靠“拍脑袋”，版本上线前三天还在疯狂改缺陷，熬得黑眼圈能当墨镜。后来随着公司业务扩张，项目周期越来越短，传统测试流程的漏洞越曝越多——漏测、重复测试、需求理解偏差导致的返工……这些问题像团乱麻，逼着我们必须啃下流程改进这块“硬骨头”。这几年，我们团队从“踩坑”到“填坑”，摸索出一套更贴合实际的测试流程改进方案，今天就把这些经验掏心窝子地分享出来。

一、先摸痛点：传统测试流程的“七寸”在哪？

要改流程，得先找到“病根