2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游法律法规与旅游纠纷处理试题及答案.docxVIP

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  • 2026-01-26 发布于四川
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2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游法律法规与旅游纠纷处理试题及答案.docx

2025年导游资格证考试笔试模拟试卷:旅游法律法规与旅游纠纷处理试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪项不属于《中华人民共和国旅游法》规定旅游者的基本权利?()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.侵犯权

答案:D

2.旅游经营者提供旅游服务时,应当保障旅游者的人格尊严和()。

A.人身安全

B.财产安全

C.隐私权

D.所有以上选项

答案:D

3.旅行社组织旅游活动时,应当向旅游者提供真实的旅游信息,下列哪项做法不符合这一规定?()

A.提供详细的行程安排

B.明确告知旅游费用

C.故意隐瞒旅游目的地的安全隐患

D.提供旅游目的地的风俗习惯介绍

答案:C

4.旅游者对旅游经营者提供的服务有异议时,应当首先向()提出。

A.旅游经营者

B.旅游质监部门

C.消费者协会

D.旅游行业协会

答案:A

5.旅游者在旅游过程中,合法权益受到侵害时,可以向下列哪个部门投诉?()

A.旅游质监部门

B.公安机关

C.检察院

D.法院

答案:A

6.以下哪项不属于旅游合同的主要内容?()

A.旅游服务项目

B.旅游费用

C.旅游时间

D.旅游者个人喜好

答案:D

7.旅游者在旅游过程中,因下列哪种原因造成的人身损害,旅游经营者不承担赔偿责任?()

A.旅游经营者未尽到安全保障义务

B.旅游者自身原因

C.第三人原因

D.旅游目的地自然灾害

答案:B

8.以下哪项不是旅行社的责任?()

A.为旅游者提供合格的导游

B.组织旅游者参观未经批准的景区

C.为旅游者提供真实的旅游信息

D.确保旅游者的人身安全

答案:B

9.以下哪项不属于旅游纠纷的处理途径?()

A.协商和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

答案:D

10.旅游者在旅游过程中,对旅游经营者提供的服务不满意,可以要求()。

A.退费

B.赔偿损失

C.补偿

D.所有以上选项

答案:D

二、多项选择题

1.以下哪些属于旅游者的基本权利?()

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.获得赔偿权

答案:ABCD

2.旅游经营者在提供服务过程中,应当遵守以下哪些规定?()

A.诚实守信原则

B.公平竞争原则

C.合法经营原则

D.保护旅游者权益原则

答案:ABCD

3.以下哪些属于旅游纠纷的处理途径?()

A.协商和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

答案:ABCD

4.以下哪些情况,旅游者可以要求旅行社退费?()

A.旅行社未能按照约定提供服务

B.旅行社擅自改变行程

C.旅游者因自身原因未能参加旅游活动

D.旅行社未能在约定时间内提供旅游服务

答案:ABD

5.以下哪些属于旅行社的义务?()

A.为旅游者提供合格的导游

B.组织旅游者参观未经批准的景区

C.为旅游者提供真实的旅游信息

D.确保旅游者的人身安全

答案:ACD

三、判断题

1.旅游者对旅游经营者提供的服务有异议时,可以直接向旅游质监部门投诉。()

答案:错误

2.旅游者在旅游过程中,因第三方原因造成的人身损害,旅游经营者不承担赔偿责任。()

答案:正确

3.旅行社组织旅游活动时,可以擅自改变行程安排。()

答案:错误

4.旅游者可以要求旅行社提供与旅游服务项目相符的发票。()

答案:正确

5.旅游者在旅游过程中,因自身原因造成的人身损害,旅游经营者不承担赔偿责任。()

答案:正确

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