电子商务师三级复习题附有答案.docx

电子商务师三级复习题[复制]

您的姓名:[填空题]*

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班级[填空题]*

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一、单项选择(第1题~第60题。选择正确的答案,将相应的字母在答题卡上填涂。每题1分,满分60分。)

1.属于职业道德特征的内容是()[单选题]*

A.具有很强的操作性

B.具有很强的实践性(正确答案)

C.具有很强的立法性

D.具有很强的监督性

2.下列说法正确的是()[单选题]*

A.客户关系管理只注重吸引新顾客

B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”(正确答案)

C

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