《电子商务法律法规实务》 习题答案 黄亚宇项目1--9 电子商务法概述---学生核心技能实训.pdfVIP

项目一电子商务法概述答案

【导入案例】

2021年3月，冯某在某平台自营“品牌特卖”频道下单购买一瓶，并

付588元。冯某签收案涉商品并食用1个月后，发现案涉商品容器内有白色蠕

动小虫。冯某遂诉请某平台退还货588元，赔偿十倍价损失5880元。案件

审理过程中发现，冯某提交的商品实物图片显示，案涉蛋白粉内确有肉眼可见蠕虫。

案涉商品保质期2年，冯某发现案涉商品内有蠕虫时，商品尚处于保质期内。巨未有

证据显示系因冯某自身原因导致案涉商品长虫的情况，某平台作为经营者，应履

行法律规定的质量担保义务，但某平台未提交有效证据证明案涉商品在销售前已经

出入境检验检疫机构检验合格。

要求：根据上述案例内容，分析以下几个问题：

1.分析上述电子商务法律关系中的主体、客体和内容。

2.本案中，某平台属于哪一类电子商务经营主体？

3.某平台是否应该退还货并承担其他赔偿责任。

解析：1、主体：电商消费者冯某，某平台；客体：德国鱼子酱蛋白粉，内容：

电商消费者冯某有获得质量合格产品的权利，维权时有对案涉商品存在食品安全

问题举证的义务，某平令作为案涉商品的销售者，有作为食品经营者的法定义务，有

证明其经营的商品符合食品安全标准的举证义务。

2、某平台既是案涉跨境电子商务商品的境内提供者，亦是跨境电子商务中平台

经营者，属于消费者权益保护法规定的经营者以及电子商务法规定的电子商务平台

经营者。

3、冯某提交的商品实物图片显示，案涉蛋白粉内确有肉眼可见蠕虫。在冯某已

经对案涉商品存在食品安全问题初步举证的情况下，某平台作为案涉商品的销售

者，应当举证证明其己履行了作为食品经营者的法定义务，其经营的商品符合食品

安全标准。案涉商品保质期2年，冯某发现案涉商品内有蠕虫时，商品尚处于保质

期内。在未有证据显示系因冯某自身原因导致案涉商品长虫的情况下，某平台作为

经营者，亦应履行法律规定的质量担保义务，因某平台未提交有效证据证明案涉商

品在销售前已经出入境检验检疫机构检验合格，故不能认定某平台已尽上述规定的查

验义务，应当推定某平台明知案涉商品存在质量问题。所有某平台

应该退还货并承担其他赔偿责任。

任务一认识电子商务法答案

【任务描述】

朱某在淘宝网上王某的店铺购买商品，在收到货物后，其与店铺客服联系，

表示产品存在质量问题，并要求店铺客服重新发一个完好的商品，客服答复无法补

发，仅同意补偿少量现金，朱某未同意。随后，朱江发起换货申请，原因为质量问

题，要求为立即补发质量完好的商品，遭到店铺拒绝，并申请淘宝小二处理。最终，

淘宝网客服驳回了朱某的换货申请。朱某遂将淘宝公司诉至法院，要求退款退货。

(案来源:案号(2019)京0106民初3100号)

请问：1、在本案中，朱某和王某之间成立的网络购物合同关系是否属于电子商

务法律关系？是否受到《电子商务法》的调整？

2、该案例中的淘宝网属于哪一类经营主体？

3、该案例中，淘宝网是否应与王某一起承担连带责任？

解析：《电子商务法》第38条，原告朱某通过被告淘宝公司电商平台从王某处购

买产品，原告和王某之间成立真实有效的网络购物合同关系，该网络购物合同关系

属合法有效。结合原告提交的证据材料，可认定王某出售给原告的商品存在质量问题,

故原告有权要求退货退款。原告申请被告淘宝公司介入后，淘宝公司驳回了原告的售

后服务申请，其在明知平台商家王某提供的产品可能存在问题，与原告发生纠纷的

情况下，未采取必要措施，应与王某承担连带责任，因此，法院最终支持了朱某要求

淘宝公司退货退款的诉请。

【德法课堂1-1]

案例分析：浙江淘宝网络限公司诉周某某网络侵权责任纠纷案

被告用其身份信息注册了两个淘宝账号，该两个账号经常在淘宝平台通过输

入某一类型商品，然后根据搜索结果在同一时间大批量快速下单购买，买入商品

后不久