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2026年智能医疗腕表数据服务协议

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《网络安全法》、《个人信息保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供智能医疗腕表数据服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供基于智能医疗腕表的数据采集、分析、存储及应用服务。具体服务内容包括但不限于：

（一）数据采集服务

1、乙方向甲方提供智能医疗腕表硬件设备，设备具备心率监测、血氧饱和度检测、睡眠质量分析、运动状态追踪、体温监测、压力水平评估等功能，并确保设备符合国家医疗器械相关标准。

2、数据采集范围包括但不限于：生理体征数据、运动状态数据、睡眠质量数据、健康风险预警数据、用户行为数据等。乙方可根据甲方需求增加或调整数据采集范围，但需事先征得甲方书面同意。

（二）数据分析服务

1、乙方利用大数据分析、人工智能等技术对采集到的数据进行深度处理和分析，生成健康评估报告、疾病风险预测报告、运动效果分析报告等。

2、分析结果应具备科学性、客观性，并符合医疗行业相关规范。乙方需定期更新分析算法，确保分析结果的准确性和时效性。

3、针对特殊人群（如老年人、慢性病患者等），乙方应提供个性化分析方案，并设置紧急预警机制，当监测数据异常时及时向甲方发送预警信息。

（三）数据存储服务

1、乙方负责建立安全可靠的数据存储系统，存储周期不少于三年，并确保数据存储符合国家信息安全等级保护三级标准。

2、数据存储系统应具备高可用性、高扩展性，能够满足甲方数据量增长的需求。乙方需定期进行数据备份，并制定数据恢复方案，确保数据安全。

3、存储数据应进行脱敏处理，去除用户身份标识，并采用加密技术保护数据安全。未经甲方授权，乙方不得向任何第三方提供原始数据或脱敏数据。

（四）数据应用服务

1、乙方根据甲方需求，开发或提供数据应用接口，支持甲方在医疗咨询、健康管理、疾病预防等领域开展业务。

2、应用服务包括但不限于：智能问诊、健康咨询、远程监护、用药提醒、运动指导等。乙方需确保应用服务符合医疗行业相关规范，并承担相应的法律责任。

3、甲方利用乙方提供的数据开展业务时，应严格遵守相关法律法规，不得侵犯用户隐私或从事违法活动。乙方有权对甲方的业务活动进行监督，发现违规行为应及时制止。

二、服务方式

1、服务地点：甲方指定地点或通过网络远程提供服务。

2、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前一个月，经双方协商一致可续签合同。

3、服务频次：乙方按照甲方需求提供实时数据服务或定期数据报告。如需实时数据服务，乙方应保证数据传输的稳定性和实时性，数据传输延迟不超过5秒。

4、设备维护：乙方负责智能医疗腕表设备的安装、调试、维护和升级，确保设备正常运行。设备故障响应时间不超过2小时，修复时间不超过24小时。如因设备故障导致服务中断，乙方应承担相应责任。

5、技术支持：乙方提供7×24小时技术支持服务，解答甲方疑问，协助甲方解决技术问题。技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方的服务质量和数据安全。

2、甲方应向乙方提供必要的场所、设备和环境，支持乙方开展数据采集、分析和存储工作。

3、甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方进行数据采集和设备维护。

4、甲方应对用户提供的数据进行审核，确保数据的真实性和准确性。如用户提供虚假数据，甲方有权要求乙方停止服务，并承担相应责任。

5、甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。如甲方违规使用服务，乙方有权终止合同，并保留追究法律责任的权利。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供智能医疗数据服务的合法资质，并具备相应的技术能力和服务经验。

2、乙方应按照合同约定提供服务，确保数据的真实性、准确性和完整性。如因乙方原因导致数据错误或丢失，乙方应承担相应责任。

3、乙方应建立完善的数据安全管理制度，采取技术措施和管理措施保护数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

4、乙方应定期对数据安全管理制度进行评估和改进，确保符合国家信息安全等级保护三级标准。乙方需通过国家信息安全认证机构的认证，并提供相关证明文件。

5、乙方应尊重用户隐私，对采集到的数据进行脱敏处理，去除用户身份标识。未经用户同意，乙方不得向任何第三方提供原始数据或脱敏数据。

6、乙方应配合甲方进行设备维护和升级，并根据甲方需求提供定制化服务。乙方需定期向甲方提供服务报告，汇报服务情况和数据安全状况。

7、乙方应建立用户投诉处理机制，及时处理用户投诉，并改进服务质量。如发生用户投诉，乙方应在24小时内响应，48小时内