2025年行政接待模拟卷.docx

2025年行政接待模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

行政接待工作开始前，需要做好一系列准备工作。以下关于接待准备工作的说法，哪项是不准确的？

A.提前了解访客的姓名、单位、职务及来访目的。

B.根据访客的重要程度和来访目的，安排相应的接待人员。

C.准备好公司介绍资料、宣传册以及访客可能需要的文具。

D.无需考虑访客的行程安排，只要准备好会议室即可。

二、

当访客到达前台，您热情接待并询问其来意。访客表示需要找王总洽谈合作事宜，但王总正在开会，且会议可能持续到下午。您应如何回应访客？

A.直接告诉访客王总正在开会，请他稍等