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2026年工商银行数据分析员考试大纲及要求

一、单选题（共20题，每题1分，总计20分）

1.题目：工商银行在2026年数据分析中，最常使用的数据库管理系统是哪一种？

A.MySQL

B.Oracle

C.SQLServer

D.MongoDB

答案：B

2.题目：在数据分析中，以下哪种方法最适合处理缺失值？

A.删除缺失值

B.均值填充

C.回归填充

D.以上都是

答案：D

3.题目：工商银行在客户画像分析中，常用的聚类算法是？

A.决策树

B.K-Means

C.神经网络

D.逻辑回归

答案：B

4.题目：在时间序列分析中，工商银行通常使用哪种模型预测未来业务趋势？

A.ARIMA

B.GBDT

C.LSTM

D.XGBoost

答案：A

5.题目：工商银行在反欺诈分析中，以下哪种技术最常用？

A.传统机器学习

B.深度学习

C.图神经网络

D.以上都是

答案：D

6.题目：在数据可视化中，工商银行常用哪种图表展示客户分布？

A.折线图

B.散点图

C.热力图

D.饼图

答案：C

7.题目：工商银行在客户流失预测中，常用的评估指标是？

A.AUC

B.F1-score

C.MAE

D.RMSE

答案：A

8.题目：在数据清洗中，工商银行最常处理的数据问题是？

A.缺失值

B.异常值

C.离群点

D.以上都是

答案：D

9.题目：工商银行在风险控制中，常用的异常检测算法是？

A.IsolationForest

B.KNN

C.SVM

D.NaiveBayes

答案：A

10.题目：在客户行为分析中，工商银行常用哪种算法进行关联规则挖掘？

A.Apriori

B.FP-Growth

C.ELM

D.LightGBM

答案：A

11.题目：工商银行在数据仓库中，常用的分层模型是？

A.ODS层

B.DWD层

C.DWS层

D.ADS层

答案：B

12.题目：在数据标注中，工商银行最常使用的工具是？

A.TensorFlow

B.PyTorch

C.LabelStudio

D.OpenCV

答案：C

13.题目：工商银行在业务分析中，常用的数据挖掘技术是？

A.回归分析

B.聚类分析

C.关联分析

D.以上都是

答案：D

14.题目：在数据治理中，工商银行最常关注的问题是？

A.数据质量

B.数据安全

C.数据合规

D.以上都是

答案：D

15.题目：工商银行在客户细分中，常用的方法是？

A.RFM模型

B.K-Means

C.DBSCAN

D.PCA

答案：A

16.题目：在数据采集中，工商银行最常用的方式是？

A.API接口

B.ETL工具

C.传感器数据

D.以上都是

答案：D

17.题目：工商银行在业务预测中，常用的模型是？

A.时间序列模型

B.分类模型

C.回归模型

D.以上都是

答案：D

18.题目：在数据隐私保护中，工商银行最常用的技术是？

A.数据脱敏

B.差分隐私

C.安全多方计算

D.以上都是

答案：D

19.题目：工商银行在客户推荐系统中，常用的算法是？

A.协同过滤

B.深度学习

C.贝叶斯网络

D.决策树

答案：A

20.题目：在数据生命周期管理中，工商银行最常关注的是？

A.数据采集

B.数据存储

C.数据应用

D.以上都是

答案：D

二、多选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.题目：工商银行在数据分析中，常用的数据预处理方法有哪些？

A.数据清洗

B.数据转换

C.数据集成

D.数据规约

答案：A,B,C,D

2.题目：工商银行在客户画像分析中，常用的特征包括哪些？

A.人口统计特征

B.财务特征

C.行为特征

D.意图特征

答案：A,B,C,D

3.题目：工商银行在反欺诈分析中，常用的数据源有哪些？

A.交易数据

B.客户行为数据

C.外部数据

D.设备数据

答案：A,B,C,D

4.题目：在时间序列分析中，工商银行常用的模型有哪些？

A.ARIMA

B.Prophet

C.LSTM

D.ETS

答案：A,B,C,D

5.题目：工商银行在数据可视化中，常用的工具有哪些？

A.Tableau

B.PowerBI

C.Echarts

D.Matplotlib

答案：A,B,C,D

6.题目：在客户流失预测中，工商银行常用的特征有哪些？

A.交易频率

B.账户余额

C.客户年龄

D.信用评分

答案：A,B,C,D

7.题目：工商银行在数据清洗中，常用的方法