2026年社区养老用户满意度调查报告.docx

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2026年社区养老用户满意度调查报告模板范文

一、项目概述

1.1.项目背景

1.2.项目目的

1.3.调查方法

1.4.调查对象

1.5.调查结果概述

二、社区养老服务质量现状分析

2.1用户基本信息分析

2.2居住环境满意度分析

2.3服务质量满意度分析

2.3.1医疗护理

2.3.2生活照料

2.3.3心理关怀

2.3.4文化娱乐

2.3.5安全保障

2.4服务需求分析

三、社区养老服务改进建议

3.1优化服务内容,满足多样化需求

3.2提高服务质量,增强用户满意度

3.3强化人才培养,提升服务能力

3.4加强安全保障,保障老年人权益

3.5营造和谐氛围,提升

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