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技术开发流程规范化指导手册

前言

为规范公司技术开发项目管理流程，明确各阶段职责与交付标准，提升开发效率与产品质量，降低项目风险，特制定本手册。本手册基于行业最佳实践结合公司业务场景设计，适用于公司内部各类技术开发项目（含软件系统、工具平台、功能模块等），为项目全生命周期管理提供标准化指导。

一、手册适用范围与核心目标

适用场景

项目类型：涵盖从需求调研到上线运维的全流程技术开发项目，包括但不限于新功能开发、系统重构、第三方集成、功能优化等。

项目规模：适用于小型（周期≤1个月，参与人数≤3人）、中型（周期1-3个月，参与人数4-10人）、大型（周期≥3个月，参与人数≥10人）项目，可根据实际复杂度调整流程颗粒度。

涉及角色：产品经理、研发工程师（前端/后端/算法等）、测试工程师、运维工程师、项目经理、业务方代表等。

核心目标

统一标准：明确各流程节点输入、输出与验收标准，减少因理解差异导致的返工。

职责清晰：界定各角色在项目中的具体职责，避免责任推诿。

质量可控：通过规范化流程（如设计评审、代码评审、测试验证）保障交付质量。

风险前置：在各阶段提前识别技术风险、进度风险，制定应对措施。

二、技术开发全流程操作规范

技术开发流程分为六个核心阶段，各阶段需严格遵循“入口条件→操作步骤→出口条件”的闭环管理，保证流程可追溯、可管控。

阶段一：需求分析与规划

阶段目标

全面收集、分析用户与业务需求，形成清晰、可执行的需求规格，避免需求歧义或遗漏。

入口条件

业务方提出初步需求（含功能描述、目标用户、预期价值等）。

市场部/运营部提供市场调研数据或竞品分析报告（如涉及新功能开发）。

操作步骤

需求收集

产品经理通过访谈（业务方代表、终端用户*）、问卷调研、原型演示等方式，收集用户原始需求。

整理需求来源（如客户反馈、战略规划、系统优化等），明确需求优先级（采用MoSCoW法则：必须有、应该有、可以有、此次不需要）。

需求分析与整理

将原始需求转化为结构化描述，区分功能需求（如“用户支持手机号注册”）、非功能需求（如“系统响应时间≤2秒”“支持1000人并发”）。

绘制用户故事地图或业务流程图，明确需求边界与依赖关系（如“注册功能需依赖短信验证码接口”）。

需求评审

组织需求评审会，参与人员包括产品经理、研发负责人、测试负责人、业务方代表、项目经理。

评审重点：需求完整性（是否覆盖核心场景）、可行性（技术实现难度）、一致性（与现有系统逻辑是否冲突）、价值性（是否符合业务目标）。

记录评审意见，对争议点达成共识，形成《需求评审决议》。

需求确认

产品经理根据评审结果修订《需求规格说明书》，提交业务方签字确认。

需求冻结后，如需变更，需启动变更管理流程（详见“流程执行关键注意事项”）。

出口条件

《需求规格说明书》通过评审并签字确认。

需求优先级与边界明确，无重大争议点。

交付物

《需求规格说明书》（含需求背景、功能列表、业务流程图、非功能需求、验收标准等）。

《需求评审记录表》（含评审时间、参与人员、意见汇总、决议结果）。

阶段二：系统设计

阶段目标

基于需求规格，设计系统技术方案，明确架构、模块、接口等细节，为开发提供可落地的设计指导。

入口条件

《需求规格说明书》签字确认。

技术选型评审通过（如涉及新技术或需提前进行技术预研）。

操作步骤

架构设计

研发负责人*组织技术团队，设计系统整体架构（如微服务架构、单体架构），明确核心组件（如数据库、缓存、消息队列）及技术栈（如Java+SpringCloud、Vue3）。

绘制系统架构图、部署架构图，说明技术选型理由（如“选用Redis缓存热点数据，降低数据库压力”）。

模块与接口设计

拆分系统模块（如用户模块、订单模块、支付模块），定义模块职责与交互关系。

设计模块间接口（RESTfulAPI、RPC接口等），明确接口协议、参数格式、返回值、异常处理机制。

详细设计

对核心模块进行详细设计，包括数据库ER图（表结构、字段、索引）、类图/时序图（关键业务逻辑）、状态流转图（如订单状态：待支付→已支付→已发货→已完成）。

输出《详细设计说明书》，保证开发人员可直接基于文章样式。

设计评审

组织设计评审会，参与人员包括架构师、研发负责人、测试负责人*、产品经理。

评审重点：架构合理性（可扩展性、高可用性）、接口规范性（是否符合团队编码规范）、数据库设计合理性（是否存在冗余、功能瓶颈）。

记录评审意见，修订设计文档，形成《设计评审决议》。

出口条件

《系统设计说明书》《详细设计说明书》通过评审。

技术方案与需求一致，无重大设计缺陷。

交付物

《系统设计说明书》（含架构图、技术选型、模块划分）。

《详细设计说明书》（含数据库ER图、接口文档、核心流程设计）。

《设计评审记录表》。

阶段三：编码开