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2026年宝武集团质量部长质量目标管理考核办法含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.根据宝武集团2026年质量目标管理考核办法，质量部长年度考核不合格的主要判定标准是：

A.质量目标完成率低于80%

B.质量事故发生率高于行业平均水平

C.质量管理体系运行不达标

D.上级领导满意度评分低于70%

2.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对质量部长的绩效考核权重最高的指标是：

A.产品质量合格率

B.质量改进项目完成率

C.质量成本控制率

D.员工培训覆盖率

3.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若连续两年考核结果为“基本合格”，则可能面临：

A.调离质量部岗位

B.绩效奖金扣减50%

C.参加强制质量提升培训

D.直接降级处理

4.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对于“客户满意度”指标的考核周期是：

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每半年或每年（根据项目需求调整）

5.质量部长在2026年考核中需要重点完成的“过程质量”指标不包括：

A.生产过程不良品率

B.质量检验覆盖率

C.客户投诉响应时间

D.产品设计评审通过率

6.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若因管理不善导致重大质量事故，考核结果直接判定为：

A.合格

B.基本合格

C.不合格

D.待定

7.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“质量创新”指标的考核重点不包括：

A.新质量方法的应用

B.质量成本优化方案

C.客户投诉处理效率

D.质量管理体系创新

8.质量部长在2026年考核中需要提交的“质量目标达成报告”应包含的内容不包括：

A.目标完成情况分析

B.存在问题及改进措施

C.下一年度目标建议

D.员工绩效考核数据

9.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若因个人原因未能完成年度质量目标，可申请：

A.绩效调岗

B.临时考核延期

C.绩效奖金减免

D.质量管理权限下放

10.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“供应商质量管理”指标的考核内容包括：

A.供应商准入率

B.供应商考核覆盖率

C.供应商质量改进合作率

D.以上都是

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长考核中需要重点关注的“质量成本”指标包括：

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.预防成本

D.检验成本

2.质量部长在2026年考核中需要提交的“质量改进项目报告”应包含的内容包括：

A.项目背景及目标

B.实施过程及效果

C.成本效益分析

D.下一步改进计划

3.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若考核结果为“优秀”，则可能获得：

A.年度绩效考核奖金

B.职务晋升机会

C.质量管理专项奖励

D.参加行业标杆学习

4.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“质量管理体系”的考核内容包括：

A.质量管理体系认证情况

B.质量管理体系运行有效性

C.质量管理体系改进计划

D.质量管理体系培训覆盖率

5.质量部长在2026年考核中需要重点关注的“客户投诉”指标包括：

A.客户投诉数量

B.客户投诉解决率

C.客户投诉升级率

D.客户投诉平均处理时间

三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）

1.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若因不可抗力导致年度质量目标未完成，可申请免考核。（×）

2.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“员工质量意识”的考核权重不低于10%。（√）

3.质量部长在2026年考核中需要重点完成的“质量事故”指标是零事故。（√）

4.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若考核结果为“不合格”，则必须参加强制质量提升培训。（√）

5.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“供应商质量管理”的考核权重不低于15%。（√）

6.质量部长在2026年考核中需要提交的“质量目标达成报告”必须包含数据分析。（√）

7.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若因个人原因未能完成年度质量目标，可申请绩效调岗。（×）

8.宝武集团2026年质量目标管理考核中，对“质量改进项目”的考核重点不包括项目成本控制。（×）

9.质量部长在2026年考核中需要重点关注的“客户满意度”指标是客户评分高于行业平均水平。（√）

10.根据《宝武集团2026年质量目标管理考核办法》，质量部长若考核结果为“优秀”，则必须承担更多质量管理职责。（×