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2026年永辉超市数据分析师面试题集

一、选择题（共5题，每题2分，总分10分）

1.永辉超市在福州地区发现某品类销售额波动较大，但库存周转率稳定。以下哪种分析方法最有助于找出波动原因？

A.相关性分析

B.时间序列分解

C.ABC分类法

D.空间聚类分析

2.永辉超市会员系统中，某会员近三个月购物频次明显下降，但客单价上升。这表明：

A.会员流失风险增加

B.会员购买力提升

C.会员开始购买高价值商品

D.需要增加会员促销活动

3.永辉超市在成都和杭州两地销售相同生鲜品类，但成都地区销售额显著高于杭州。以下哪个因素可能是主要差异？

A.门店面积差异

B.当地消费水平

C.商品定价策略

D.促销活动力度

4.永辉超市正在评估是否在某个社区开设新店，以下哪个指标最不应该作为决策依据？

A.目标社区人口密度

B.周边竞品门店数量

C.门店周边500米范围内便利店密度

D.门店装修设计风格

5.永辉超市发现某门店线上订单拣货效率低于平均水平，以下哪个改进措施最有效？

A.增加拣货人员

B.优化拣货路径

C.提高订单处理系统价格

D.减少订单并发量

二、填空题（共5题，每题2分，总分10分）

1.在永辉超市的会员数据分析中，可以通过______指标来衡量会员价值，该指标综合考虑了会员的购买频率和客单价。

2.永辉超市在分析生鲜品类损耗时，通常使用______模型来预测不同环境条件下的产品保质期。

3.永辉超市的促销活动效果评估中，需要关注______和______两个核心指标，以判断促销活动的ROI。

4.永辉超市在福州地区发现周末客流量明显大于工作日，这可能是由于______因素导致的，需要进一步调研确认。

5.在永辉超市的商品分类体系中，通常将商品分为______、______和______三类，以便进行差异化管理和分析。

三、简答题（共5题，每题4分，总分20分）

1.请简述永辉超市在分析会员消费行为时，如何识别高价值会员并制定差异化运营策略。

2.永辉超市发现某门店线上订单拣货效率低于平均水平，请分析可能的原因并提出改进建议。

3.请解释永辉超市在评估新店选址时，需要考虑哪些关键数据指标，以及如何利用这些指标进行科学决策。

4.永辉超市的生鲜品类损耗率较高，请分析可能的原因并提出降低损耗的具体措施。

5.请简述永辉超市如何通过数据分析优化商品定价策略，以提高整体利润水平。

四、计算题（共2题，每题5分，总分10分）

1.某永辉超市A品类商品2025年1月至6月的月度销售额数据如下：1500万、1600万、1550万、1650万、1700万、1800万。请计算该品类上半年的月均销售额、季度环比增长率，并绘制简单的折线图表示趋势。

2.某永辉超市会员数据分析显示，高价值会员占比为20%，其贡献了60%的销售额。请计算高价值会员的销售额贡献率，并说明这一数据对会员运营策略的启示。

五、分析题（共3题，每题10分，总分30分）

1.永辉超市福州地区某门店数据显示，近期客单价上升但销售额下降，同时会员数量保持稳定。请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

2.永辉超市在分析不同门店的线上订单拣货效率时，发现成都门店显著低于杭州门店。请分析可能的原因，并提出改进建议。

3.永辉超市计划在福州开设新店，现有数据显示目标区域人口密度较高，但周边已有3家永辉门店。请分析潜在的市场机会和挑战，并提出数据驱动的选址建议。

答案与解析

一、选择题答案与解析

1.答案：B

解析：时间序列分解方法可以帮助识别销售额波动的周期性、趋势性和季节性因素，对于分析波动原因最为有效。相关性分析主要关注变量间的关系，ABC分类法用于库存管理，空间聚类分析用于地理分布研究。

2.答案：A

解析：购物频次下降但客单价上升，通常表明会员开始购买更高价值的商品，但购买频率降低，这可能是会员流失的早期信号，需要关注会员维系策略。

3.答案：B

解析：消费水平差异是导致同一品类在不同地区销售额差异的主要因素。福州和杭州的消费水平不同，直接影响了商品的销售表现。

4.答案：D

解析：门店装修设计风格属于主观因素，不应作为新店选址的决策依据。其他选项都是影响门店业绩的关键数据指标。

5.答案：B

解析：优化拣货路径可以显著提高拣货效率，而增加人员、提高系统价格或减少订单量都不是根本解决方案。

二、填空题答案与解析

1.答案：客户生命周期价值（CLV）

解析：CLV综合考虑了会员的购买频率、客单价和留存时间，是衡量会员价值的常用指标，有助于制定差异化运营策略。

2.答案：加速衰减

解析：加速衰减模型常用于预测生鲜产品的保质期，特别适用于有明确保