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2025年智能仓储管理系统协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有仓储需求并希望委托乙方提供智能仓储管理系统服务，乙方具备提供智能仓储管理系统服务的能力和资质，双方经友好协商，就智能仓储管理系统合作事宜达成如下协议：

第一条合同主体

1.1甲方是本合同的委托方，拥有仓储需求并委托乙方提供智能仓储管理系统服务。

1.2乙方是本合同的服务方，负责提供智能仓储管理系统的设计、开发、部署、维护和升级等服务。

第二条合同标的

2.1智能仓储管理系统：本合同核心标的为智能仓储管理系统，该系统包括硬件设备（如自动化立体仓库、AGV、RFID设备等）和软件系统（如WMS、WCS、数据分析平台等）。

2.2系统功能：

2.2.1入库管理：订单接收、入库预约、货物识别、上架作业、质检管理、入库确认等功能。

2.2.2出库管理：订单处理、拣货策略、拣货路径优化、复核、打包、出库确认等功能。

2.2.3库存管理：库位管理、库存盘点、库存预警、批次管理、效期管理、库存调拨等功能。

2.2.4设备管理：设备状态监控、设备调度、设备维护保养等功能。

2.2.5数据分析：数据报表、绩效分析、预测分析、可视化展示等功能。

2.2.6系统集成：与甲方现有ERP、OMS等系统的接口对接。

2.3系统性能：系统应满足以下性能指标：

2.3.1处理效率：订单处理速度不低于[具体数值]订单/小时，出入库效率提升[具体百分比]%。

2.3.2准确率：订单准确率不低于[具体百分比]%，库存准确率不低于[具体百分比]%。

2.3.3稳定性：系统正常运行时间不低于[具体百分比]%，故障恢复时间不超过[具体时间]小时。

2.3.4可扩展性：系统支持的业务规模不低于[具体数值]，并具备良好的功能扩展能力。

第三条服务范围

3.1系统设计：乙方根据甲方需求进行系统架构设计、功能设计、数据库设计等。

3.2系统开发：乙方进行系统软件开发、硬件设备选型、系统集成等。

3.3系统部署：乙方负责系统安装、调试、测试和上线。

3.4系统培训：乙方对甲方人员进行系统操作和维护培训。

3.5系统维护：乙方提供系统日常维护、故障排除、版本升级等服务。

3.6售后服务：乙方提供7*24小时技术支持，响应时间不超过[具体时间]小时，服务费用按照[具体标准]收取。

第四条交付标准

4.1功能测试：系统功能需满足本合同第二条约定的功能模块和性能指标。

4.2性能测试：系统性能需达到本合同第二条约定的性能指标。

4.3文档交付：乙方提供完整的系统文档，包括用户手册、管理员手册、维护手册等。

第五条验收标准

5.1验收依据：本合同约定、系统需求文档、系统测试报告等。

5.2验收流程：甲方进行系统测试，提出验收意见，乙方根据验收意见进行整改，直至系统满足验收标准。

5.3验收期限：系统上线后[具体天数]个工作日内完成验收。

第六条合同期限

6.1合同期限：本合同有效期为[具体年限]年，自双方签字盖章之日起生效。

6.2续约条款：合同到期前[具体天数]个月，双方协商续约事宜。若双方未就续约达成一致，本合同到期后自动终止。

第七条合同费用

7.1系统开发费用：乙方向甲方收取系统开发费用共计[具体金额]元，支付方式为[具体方式]。

7.2系统部署费用：乙方向甲方收取系统部署费用共计[具体金额]元，支付方式为[具体方式]。

7.3系统维护费用：甲方每年向乙方支付系统维护费共计[具体金额]元，支付方式为[具体方式]。

7.4付款方式：甲方应按照以下方式支付合同费用：

7.4.1合同签订后[具体天数]日内，支付系统开发费用的[具体百分比]%，即[具体金额]元。

7.4.2系统验收合格后[具体天数]日内，支付系统开发费用的剩余部分及系统部署费用，即[具体金额]元。

7.4.3每年[具体时间]前，支付当年的系统维护费。

第八条知识产权

8.1知识产权归属：智能仓储管理系统的知识产权归[甲方/乙方/双方共有]所有。

8.2使用许可：甲方在合同有效期内，可在[具体范围]内使用智能仓储管理系统。

第九条保密条款

9.1保密内容：双方对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。

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