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2025年疗休养服务标准化建设咨询合同

鉴于甲方希望提升其疗休养服务的标准化水平，以优化员工福利体验并确保服务质量，特聘请乙方提供专业的疗休养服务标准化建设咨询服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

**第一条服务内容与目标**

1.1乙方将根据甲方的具体需求，提供以下疗休养服务标准化建设咨询服务：

（1）现状评估：对甲方现有的疗休养服务流程、标准、制度进行全面评估，识别存在的问题与改进空间；

（2）标准制定：协助甲方制定一套系统化、规范化、可操作的疗休养服务标准，涵盖服务流程、服务规范、服务设施、服务人员、服务评价等方面；

（3）体系构建：指导甲方建立疗休养服务管理体系，明确各部门职责、协作机制及监督考核办法；

（4）培训实施：为甲方相关员工提供疗休养服务标准化的培训，确保其理解和掌握相关标准及操作流程；

（5）持续改进：对甲方疗休养服务标准化的实施情况进行跟踪评估，提出改进建议，并协助甲方持续优化相关标准和管理体系。

1.2服务目标：

**第二条服务期限**

2.1本合同项下的咨询服务期限为自本合同签订之日起六个月，自[具体起始日期]至[具体结束日期]。

2.2如在服务期限内，双方经协商一致同意延长服务期限，则需另行签订书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得单方面延长服务期限。

**第三条服务费用与支付方式**

3.1乙方提供本合同项下的咨询服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）。

3.2支付方式：

（1）本合同签订后[具体天数]日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）作为预付款；

（2）乙方完成本合同项下全部咨询服务工作，并经甲方验收合格后[具体天数]日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）。

3.3支付账户：

甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

账户名称：[乙方账户名称]

开户银行：[乙方开户银行]

银行账号：[乙方银行账号]

**第四条双方权利与义务**

4.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的咨询服务；

（2）有权对乙方的服务过程进行监督，并提出合理化的意见和建议；

（3）应向乙方提供与咨询服务相关的必要资料和信息，并保证资料的准确性和完整性；

（4）应积极配合乙方开展现场调研、访谈、培训等工作；

（5）应按照合同约定及时支付服务费用。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用；

（2）应组建专业的咨询服务团队，确保提供高质量的服务；

（3）应按照合同约定按时、按质完成各项咨询服务工作；

（4）应妥善保管甲方提供的资料和信息，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方；

（5）应积极配合甲方的需求，提供合理的建议和解决方案。

**第五条验收标准与程序**

5.1验收标准：

乙方提供的咨询服务成果应满足合同约定的服务内容、服务目标和质量要求，并应符合国家及行业的相关标准和规范。

5.2验收程序：

（1）乙方完成各项咨询服务工作后，应向甲方提交咨询服务成果报告；

（2）甲方应在收到咨询服务成果报告后[具体天数]日内组织验收，并提出验收意见；

（3）如甲方对咨询服务成果报告有异议，应向乙方提出书面意见，并说明具体理由；

（4）乙方应在收到甲方书面意见后[具体天数]日内进行修改和完善，并再次提交甲方验收；

（5）如甲方对修改后的咨询服务成果报告仍不满意，双方应协商解决或解除合同。

**第六条知识产权**

6.1乙方在提供咨询服务过程中产生的所有成果（包括但不限于报告、方案、建议等）的知识产权归乙方所有。

6.2甲方在支付完本合同项下的全部服务费用后，乙方授予甲方在自身内部使用上述成果的权利。

6.3未经乙方书面同意，甲方不得将上述成果用于任何其他目的，或向任何第三方披露、转让或许可。

**第七条保密条款**

7.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密，包括但不限于对方的技术信息、经营信息、客户信息等。

7.2保密期限为本合同履行期间及合同终止后[具体年数]年。

7.3任何一方违反本保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

**第八条违约责任**

8.1甲方未按合同约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。

8.2乙方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量要求的，应承担相应的违约责任，并应根据甲方的实际损失进行赔偿。

8.3任何一方违反本合同项下的保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

**第九条不可抗