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2026年铜陵社区考试题库

第一部分单选题(100题)

1、在处理居民矛盾纠纷时，社区工作者首先应采取的步骤是（）。

A.依法依规调解

B.耐心倾听居民诉求

C.提出解决方案

D.上报上级部门

【答案】：B

解析：本题考察社区矛盾纠纷处理的基本原则。社区工作强调以居民为中心，处理矛盾时需先耐心倾听居民诉求，全面了解纠纷根源和双方诉求，才能后续开展针对性调解。选项A（依法依规）是调解的重要依据但非首要步骤，选项C（提出方案）是后续环节，选项D（上报）通常是矛盾升级后的手段，因此正确答案为B。

2、在社会工作价值观中，关于服务对象自决权的正确理解是？

A.服务对象有权利自主决定其生活方向和选择

B.社工应代替服务对象做出重要决定以确保其利益

C.自决权在任何情况下都优先于其他伦理原则

D.服务对象的自决权仅适用于经济决策

【答案】：A

解析：本题考察社会工作价值观中服务对象自决权的核心内涵。正确答案为A，因为自决权强调服务对象在法律和伦理框架内自主决策的权利，体现对个体尊严和自主意志的尊重。错误选项B违背自决权原则，社工仅能提供建议而非替代决策；C混淆了自决权的适用边界，自决权需与保护生命、避免伤害等伦理原则平衡（如服务对象自伤自杀时需优先干预）；D缩小了自决权的适用范围，自决权适用于生活各领域的决策选择，非仅经济决策。

3、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人的父母或监护人应当首要关注其哪些方面？

A.身心健康

B.学业成绩

C.社交能力

D.兴趣发展

【答案】：A

解析：本题考察未成年人保护法中监护人的责任。根据法律规定，监护人需关注未成年人的生理、心理状况和情感需求，保障其身心健康是首要责任。B选项“学业成绩”、C选项“社交能力”、D选项“兴趣发展”均非法律明确规定的首要关注内容，因此正确答案为A。

4、社会工作者组织的‘单亲妈妈互助小组’，其主要目标是帮助组员分享育儿经验、缓解心理压力，这类小组属于（）

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

解析：本题考察小组工作类型的区分。正确答案为D，支持小组的核心是通过组员间的经验分享、情感支持和相互鼓励，解决共同面临的问题。‘单亲妈妈互助小组’符合‘互助’‘分享经验’‘情感支持’的特点。选项A‘成长小组’侧重帮助组员学习新技能或提升自我认知；选项B‘治疗小组’针对有特殊问题或行为偏差的组员进行矫正；选项C‘教育小组’侧重传授知识或方法，均不符合本题描述。

5、社会工作督导中，‘帮助被督导者处理情绪压力、增强职业认同感’属于督导的哪种功能？

A.行政功能

B.教育功能

C.支持功能

D.咨询功能

【答案】：C

解析：本题考察社会工作督导的功能类型。正确答案为C。支持功能聚焦被督导者的心理需求，通过情感支持、资源协调缓解压力（C正确）。行政功能侧重机构管理、任务分配（A错误）；教育功能强调知识技能传授（B错误）；咨询功能针对具体工作难题提供专业建议（D错误）。

6、社会工作实务预估阶段的核心任务是？

A.识别服务对象问题的主观因素

B.识别服务对象问题的客观因素

C.识别服务对象问题的成因及延续因素

D.识别服务对象问题的类型

【答案】：C

解析：本题考察社会工作实务预估阶段的核心任务。正确答案为C，预估的核心是通过系统分析，明确服务对象问题的成因（如生物、心理、社会因素）及问题延续的影响因素（如未解决的历史问题、社会支持缺失等），为后续制定干预计划提供依据。A、B选项是收集资料的具体内容，属于预估的前期步骤；D选项“识别问题类型”过于笼统，预估需深入到问题背后的复杂成因而非仅分类。

7、在小组工作过程中，当组员开始意识到小组目标和任务，且逐步制定小组规范时，这一阶段属于小组工作的哪个时期？

A.初创期

B.小组形成期

C.小组规范期

D.小组成熟期

【答案】：C

解析：本题考察小组工作阶段特征，正确答案为C。“小组规范期”的核心任务是建立小组规则、增强信任与凝聚力，组员开始形成共识并制定行为规范；A选项“初创期”以适应环境为主；B选项“小组形成期”侧重冲突后的关系调整；D选项“小组成熟期”以发挥小组功能、解决问题为核心，题目描述符合规范期特征，故正确答案为C。

8、社区工作中，针对社区内老年人缺乏社交活动、孤独感强的问题，社会工作者设计系列兴趣小组，促进邻里互动，这种社区工作策略属于？

A.社会行动策略

B.社区照顾策略

C.社区教育策略

D.社区发展策略

【答案】：D

解析：本题考察社区工作策略分类。正确答案为D，社区发展策略强调通过居民参与、资源整合解决社区问题，兴趣小组属于社区发展中的社会网络建设，促进居民互动。A选项侧重行动抗争，B选项侧重特殊群体