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2026年农商行信息科技工作计划

2026年是我行深化数字化转型的关键之年，信息科技工作将紧密围绕“服务三农、支农支小”核心定位，以“科技引领、数据驱动、安全可控、敏捷高效”为总体目标，聚焦业务痛点与战略需求，重点在技术底座升级、数据价值释放、安全能力提升、管理机制优化、人才梯队建设等方面实现突破，为全行高质量发展提供坚实科技支撑。

一、深化技术底座升级，构建适配“三农”场景的敏捷架构

（一）推进分布式核心系统迭代优化

针对现有核心系统耦合度高、扩展能力弱的问题，2026年将完成“核心业务系统分布式改造二期工程”。重点优化客户信息、存贷款核算、支付结算等核心模块的分布式架构，引入国产分布式数据库（选型需满足金融级性能要求），实现交易处理能力提升30%，单节点故障切换时间缩短至30秒以内。同步建立核心系统“稳态+敏态”双模式运行机制：“稳态”部分保障传统存贷汇业务的高一致性和稳定性；“敏态”部分通过微服务拆分，支持涉农信贷、乡村消费金融等创新业务的快速迭代，预计全年可支撑10个以上特色业务场景的敏捷上线。

（二）完善云计算平台资源池建设

基于行内私有云平台，完成“两地三中心”云资源池扩容，计算资源规模提升至8000核，存储容量扩展至20PB，实现生产、灾备、开发测试资源的弹性分配。重点推进容器化改造，将信贷管理、手机银行等15个关键系统迁移至K8s容器集群，应用部署效率从平均3天缩短至4小时。同步建设云原生中间件平台，集成API网关、服务网格、分布式事务管理等组件，为“三农”特色应用（如农村产权抵押登记系统、新型农业经营主体服务平台）提供标准化技术支撑，降低开发门槛约40%。

（三）打造“三农”特色数字服务终端体系

围绕乡村客群需求，优化手机银行“乡村版”功能：新增方言语音交互、涉农补贴查询、农资采购分期等特色模块；联合省农业农村厅对接“三资”管理平台，实现农村集体资产、资源、资金数据的直连互通。同时，推进智能POS、移动PAD等线下终端的智能化改造，加载人脸识别、电子签名、涉农信贷现场测额等功能，支撑客户经理“走村串户”开展服务，预计全年线下终端交易笔数占比提升至25%，乡村地区服务覆盖率提高15个百分点。

二、强化数据治理，释放数据要素对“三农”服务的赋能价值

（一）构建“三农”数据标准体系

以客户、账户、存贷款、涉农补贴等12类核心数据为重点，制定涵盖数据定义、采集规则、质量指标的企业级数据标准。针对“三农”客群特色数据（如土地承包经营权、养殖规模、农产品销售流水等），联合农业农村部门、第三方数据服务商（需符合监管要求）制定专项数据标准，明确数据来源、清洗规则和值域范围，全年完成500项“三农”特色数据标准的发布实施。同步建设数据标准管理平台，实现标准与系统开发、数据治理的自动绑定，确保新系统上线数据标准合规率达100%。

（二）提升数据资产质量与应用能力

建立“数据质量-责任部门-整改时效”三级管控机制，针对客户信息缺失、涉农补贴数据滞后等痛点，设置120项数据质量监控规则，按月生成质量报告并与部门绩效考核挂钩（权重占比5%）。2026年重点治理农户信用档案数据，通过对接人民银行征信、农业农村部新型农业经营主体数据库、地方政府“乡村振兴大数据平台”，补全农户经营能力、资产状况等维度数据，农户信息完整率从65%提升至85%。同时，建设“三农”数据专题库，整合行内交易、外部政务、产业链等多源数据，支持精准营销、智能风控、乡村客群画像等场景应用，预计可支撑30个以上数据驱动的业务策略生成。

（三）拓展数据驱动的“三农”服务场景

在信贷领域，基于“三农”数据专题库开发“乡村振兴贷”智能风控模型，整合土地流转、农业保险、农产品价格等数据，实现贷前自动评级（覆盖80%农户）、贷中动态监控（预警响应时间≤2小时）、贷后智能催收（自动化率提升至60%）。在营销领域，构建“农户-家庭-经营主体”三维画像，精准推送农资贷款、农机分期、农产品收购预授信等服务，预计客户转化率提升20%。在管理决策领域，建设“乡村振兴数据驾驶舱”，实时展示涉农贷款投放、重点乡镇覆盖率、新型农业经营主体服务情况等20项核心指标，为管理层提供可视化决策支持。

三、筑牢安全合规防线，保障业务连续性与客户信息安全

（一）构建主动防御的网络安全体系

实施“网络安全能力提升工程”，重点加强边界防护、终端安全、威胁检测能力建设。在边界防护方面，升级防火墙、入侵检测系统（IDS），部署零信任访问控制系统，实现员工、客户、合作伙伴的“身份-权限-环境”动态验证，重要系统外部访问认证耗时缩短至5秒以内。在终端安全方面，推广轻量级终端安全管理软件，覆盖95%以上办公终端和移动设备，实现违规外联、恶意软件的实时阻断。在威胁检测方面，建设网络安全态势感知