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新版前期物业管理服务合同

一、合同概述

本合同是由甲方（以下简称物业公司）和乙方（以下简称委托业主）共同签订，旨在规范物业管理服务过程中各方的权利和义务，维护委托业主和物业公司之间的关系和信誉，确保物业管理服务的顺利实施。

二、物业管理服务内容

委托业主在本合同生效后，将其负责管理的物业交由物业公司管理。物业管理服务内容包括但不限于：

维护委托业主所负责管理的物业的日常保洁和维护；

监督和维护物业设施、设备的运行情况；

维护物业园区安全和秩序；

提供物业投诉和意见建议反馈机制；

其他委托业主认为需要由物业公司完成的服务内容。

物业管理服务工作的实施应遵循以下原则：

依法合规，遵守法律法规和政策；

公正、透明、客观、公开、安全、负责；

以业主需求为导向，以业主满意和建设管理优秀为目标。

三、服务期限

本合同的服务期限为三年，自合同签订之日起生效。若需延长服务期限，应在服务期限届满前双方协商签订续约合同。

四、服务费用

委托业主应按照本合同约定的服务费用支付规定的服务费用。服务费用应根据实际需求量和质量进行计算。

物业公司应当制定规范的服务收费标准，并按照规定执行。

五、服务质量保证机制

为保证物业公司提供的服务质量，做好服务反馈，物业公司建立了以下质量保证机制：1.客户满意度调查：定期提供满意度调查问卷，了解业主对物业服务的满意程度。并根据反馈意见进行改进。

物业服务考核：定期对服务项进行考核评价，不断提高服务水平。

六、委托业主的权利和义务

在合同期内，委托业主有权要求物业公司按照服务标准制定服务期刊，按照约定履行服务责任。

委托业主应配合解决物业管理中出现的问题，包括但不限于提供相应的管理权限和业主管理信息。

七、物业公司的权利和义务

物业公司应按照合同要求，为委托业主提供物业管理服务。

物业公司应依法合规开展业务活动，不得违反国家法律、法规和政策，保障委托业主的合法权益。

八、争议解决方式

本合同在履行过程中，如出现争议，应采取协商解决的方式。当协商无法解决争议时，应向仲裁委员会申请仲裁。

九、合同变更和终止

本合同的修改和变更，应由双方经协商达成一致意见，并以书面协议的形式进行。

本合同有效期到期前，如一方提出终止合同申请，应事先通知另一方，并与对方积极协商解决方案。若无法协商解决，则转至仲裁程序解决。

十、附则

本合同一式双份，双方各执一份，具有同等法律效力。

本合同未涉及的事项，双方应在协商一致的前提下进行处理。

十一、合同生效方式

本合同采用电子文本形式，委托业主和物业公司代表在电子文本上签字确认，自双方各自签约日期之日起生效。

以上为新版前期物业管理服务合同内容，委托业主和物业公司应严格按照合同约定履行各自的职责，共同维护物业管理服务的公正、透明和优质。