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2026年银行文秘岗位考试题库

第一部分单选题(100题)

1、某商品成本价为80元，按定价的80%出售后仍获利20%，则该商品的定价为多少元？

A.120

B.110

C.100

D.96

【答案】：A

解析：售价=成本×(1+利润率)=80×(1+20%)=96元，因售价为定价的80%，故定价=售价÷80%=96÷0.8=120元，正确答案为A。

2、以下哪项属于商业银行核心资本？

A.未分配利润

B.重估储备

C.长期次级债

D.一般准备

【答案】：A

解析：本题考察商业银行核心资本与附属资本的区别。核心资本是商业银行资本中最稳定、最核心的部分，包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等。选项A未分配利润属于核心资本；B重估储备、D一般准备属于附属资本；C长期次级债属于长期债务资本，通常归类为附属资本。因此正确答案为A。

3、C类IP地址的默认子网掩码是以下哪一项？

A.

B.

C.

D.55

【答案】：C

解析：本题考察IP地址分类及子网掩码。IP地址分为A、B、C类，C类地址默认子网掩码为（前24位为网络号，后8位为主机号）。A选项是A类默认掩码，B选项是B类默认掩码，D选项为广播地址，非子网掩码。因此正确答案为C。

4、银行：储蓄”对应“邮局：（）”，正确的类比关系是？

A.快递

B.汇款

C.储蓄

D.寄信

【答案】：B

解析：本题考察类比推理逻辑，‘银行’的核心业务之一是‘储蓄’，二者为‘机构-核心业务’对应关系。邮局的核心业务之一是‘汇款’（如邮政汇款），与银行储蓄的业务属性相似；选项A‘快递’是快递公司的业务，非邮局核心；选项C‘储蓄’是银行特有业务，邮局虽有邮政储蓄但非核心类比；选项D‘寄信’是邮局的传统业务，但‘储蓄’是更典型的‘资金管理类’业务对应，‘汇款’更准确。因此正确答案为B。

5、下列哪项风险属于操作风险？

A.因市场利率波动导致银行资产收益变化的风险

B.借款人违约导致银行贷款无法收回的风险

C.因内部流程缺陷导致交易错误的风险

D.因宏观经济衰退导致银行流动性不足的风险

【答案】：C

解析：本题考察银行风险类型的识别。操作风险是指由于不完善或失败的内部流程、人员、系统或外部事件导致损失的风险。C选项“内部流程缺陷导致交易错误”直接符合操作风险定义。A选项属于“市场风险”（利率风险是市场风险的子类）；B选项属于“信用风险”（债务人违约风险）；D选项属于“流动性风险”（无法以合理成本及时获得充足资金）。

6、综合运营岗在业务处理中发现客户提交的开户资料存在伪造嫌疑（如身份证照片与本人不符），正确的处理流程是？

A.直接拒绝办理该业务

B.立即上报主管或合规部门

C.要求客户重新提交资料

D.自行核实资料真伪并留存证据

【答案】：B

解析：本题考察运营风险控制与合规操作知识点。正确答案为B，因为伪造资料属于严重合规风险事件，综合运营岗需按流程立即上报主管或合规部门，由专业团队介入处理。选项A“直接拒绝”缺乏证据支撑，可能误判；选项C“要求重新提交”无法解决伪造问题，且可能因证据不足导致后续纠纷；选项D“自行核实”超出运营岗权限，且可能因方法不当引发法律风险。

7、以下哪项不属于商业银行的主要职能？

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.货币发行

【答案】：D

解析：本题考察商业银行的核心职能。商业银行的主要职能包括信用中介（融通资金）、支付中介（办理结算）、信用创造（派生货币），而货币发行权由中央银行（如中国人民银行）垄断，是央行的核心职能之一，因此D选项错误。

8、以下哪项是商业银行最基本的负债业务？

A.储蓄存款

B.贷款业务

C.中间业务

D.票据贴现

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的负债业务。负债业务是银行吸收资金形成资金来源的业务，储蓄存款是商业银行最基本的负债业务之一，属于居民个人将闲置资金存入银行的行为。选项B“贷款业务”属于资产业务（银行将资金借出获取收益）；选项C“中间业务”是不直接涉及资金借贷的表外业务（如结算、代理等）；选项D“票据贴现”是银行买入未到期票据的资产业务，均不符合题意。

9、数列2，5，11，23，（），括号中应填入的数字是？

A.46

B.47

C.48

D.49

【答案】：B

解析：本题考察数字推理能力。观察数列规律：2×2+1=5，5×2+1=11，11×2+1=23，即后一项等于前一项乘以2再加1。因此括号内数字为23×2+1=47，正确答案为B。

10、中国人民银行在公开市场上买卖有价证券的主要目的是调节（）

A.货币供应量

B.市场利率

C.商业银行存款准备金

D.国际收支平衡

【答案】：A

解析：本题考察货币政策工具