收费站员工考核个人总结.pptx

收费站员工考核个人总结;目录;01;;负责收费、记录、找零、维护收费设备、处理异常情况等职责。;考核周期;短期目标;02;;客户评价;在突发事件处理中，我能够快速反应，及时采取有效措施，避免了事态扩大，保障了收费站正常运营。;;03;;;;改进方向明确;04;评估员工现有技能水平，识别现有技能缺陷与不足，明确员工技能提升需求。;培训课程参与;;短期提升目标;05;在收费过程中，是否遇到棘手问题，是否完成收费任务，是否收到锦旗或投诉。;团队协作强化;个人贡献评估;;06;;收费站员工需要积极学习业务知识，提高收费技能，争取更好的工作成绩。;;;THANKS