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智慧旅游2025年景区管理系统合同协议

甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方向乙方委托开发、建设、部署“智慧旅游2025年景区管理系统”（以下简称“系统”）事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目概述

1.1甲方委托乙方开发、建设、部署一套符合2025年技术水平、能够提升景区管理效率和服务水平的智慧旅游系统，用于甲方景区的日常运营和管理。

1.2系统应实现以下主要功能模块：（以下功能模块仅为示例，具体功能需求以双方确认的需求文档为准）

(1)智能票务系统：包括在线预订、电子票务、分时段预约、票务数据分析等功能；

(2)智能导览系统：包括AR/VR导览、个性化推荐、景点信息展示、导航服务、语音讲解等功能；

(3)智能安防系统：包括视频监控、人脸识别、人流监测、紧急预警、安全管理等功能；

(4)智能客服系统：包括在线咨询、智能问答、投诉建议收集、游客意见反馈等功能；

(5)数据分析平台：包括游客流量分析、行为分析、消费分析、景区运营效率分析等功能；

(6)移动应用（APP/小程序）：集成上述功能，提供便捷的游客服务；

(7)景区管理平台：为景区管理人员提供数据支持、运营管理、系统监控等功能。

1.3系统应满足以下技术要求：（以下技术要求仅为示例，具体技术参数以双方确认的技术文档为准）

(1)系统应采用先进的技术架构，具备良好的可扩展性和兼容性；

(2)系统应稳定可靠，保证7*24小时正常运行；

(3)系统应安全可靠，具备完善的安全防护措施，保障数据安全；

(4)系统界面友好，操作便捷，易于用户使用。

第二条项目实施

2.1系统开发周期为____个月，自本合同签订之日起计算。

2.2乙方应按照以下阶段进行系统开发、建设、部署：

(1)需求分析阶段：乙方应深入调研甲方需求，完成需求分析报告，并提交甲方确认；

(2)系统设计阶段：乙方应根据确认的需求，完成系统架构设计、数据库设计、界面设计等，并提交甲方确认；

(3)系统开发阶段：乙方根据确认的设计方案进行系统开发，并定期向甲方汇报开发进度；

(4)系统测试阶段：乙方完成系统开发后，应进行全面的系统测试，确保系统功能、性能、安全性等符合要求；

(5)系统部署阶段：乙方将测试完成的系统部署到甲方指定服务器上，并进行现场指导；

(6)系统培训阶段：乙方应对甲方相关人员进行系统操作培训，并提供培训资料；

(7)系统验收阶段：系统部署并培训完成后，双方共同进行系统验收。

2.3甲方应积极配合乙方进行需求调研、系统测试、系统验收等工作。

第三条项目费用及付款方式

3.1本合同项目总金额为人民币____元（大写：____元整）。

3.2付款方式采用分期付款方式，具体如下：

(1)合同签订后____日内，甲方支付合同总金额的____%，即人民币____元（大写：____元整）作为预付款；

(2)系统完成开发并提交甲方确认后____日内，甲方支付合同总金额的____%，即人民币____元（大写：____元整）；

(3)系统部署完成并经过甲方验收合格后____日内，甲方支付合同总金额的____%，即人民币____元（大写：____元整）；

(4)剩余的____%即人民币____元（大写：____元整），作为系统维护费用，自系统正式上线之日起____年内分____次支付。

3.3甲方应按照合同约定按时足额支付项目费用，逾期付款的，每逾期一日，应按逾期付款金额的____%向乙方支付违约金。

第四条知识产权

4.1系统的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）归甲方所有。

4.2乙方应在收到甲方预付款后____日内，向甲方交付系统的源代码，并协助甲方办理相关知识产权登记手续。

4.3乙方保证其提供的系统不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权纠纷的，由乙方承担全部责任。

第五条系统维护及升级

5.1系统正式上线后，乙方应提供____年的免费维护服务，包括系统故障排除、性能优化、安全补丁等。

5.2系统维护期间，乙方应在接到甲方报修通知后____小时内响应，并在____小时内到达现场进行故障排除。

5.3系统升级分为免费升级和付费升级：

(1)免费升级：乙方应每隔____个月对系统进行一次免费升级，升级内容包括系统补丁、功能优化等；

(2)付费升级：甲方如有特殊升级需求，可与乙方协商，由双方另行签订升级协议，并按约定支付升级费用。

第六条系统验收

6.1系统部署完成后，双方应在_