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破局与进阶：软件过程改进中的管理问题剖析与对策研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，软件产业已然成为推动经济增长和社会进步的关键力量。随着软件系统的规模和复杂性持续攀升，软件项目所面临的挑战也日益严峻，诸如成本超支、进度延误、质量欠佳等问题频繁出现，严重制约了软件企业的发展与竞争力的提升。在此背景下，软件过程改进应运而生，成为软件企业实现高质量发展的核心要素。

软件过程改进旨在通过对软件开发过程进行系统分析、评估和优化，以提升软件开发的效率与质量，增强软件项目的可控性与可预测性。大量实践经验表明，软件过程在决定软件产品质量、开发成本以及进度控制能力方面发挥着决定性作