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2026年银行科目考试题库

第一部分单选题(100题)

1、某客户在银行存入10000元定期存款，期限1年，年利率2.0%，若按单利计算，到期后该客户可获得的利息为多少？

A.100元

B.200元

C.300元

D.400元

【答案】：B

解析：本题考察单利利息计算知识点。单利利息公式为：利息=本金×年利率×期限。代入数据：10000×2.0%×1=200元（B）。A选项错误计算为1%利率的结果；C、D选项错误使用了2%利率但计算期限或本金错误（如3年或15000元本金）。故正确答案为B。

2、当CPI（居民消费价格指数）持续上涨时，央行通常会采取的措施是（）

A.降低存款准备金率

B.提高存款利率

C.增加货币供应量

D.降低再贴现率

【答案】：B

解析：本题考察经济指标与货币政策关系。CPI是衡量通胀的关键指标，持续上涨表明通胀压力大。央行需采取**紧缩性货币政策**抑制通胀：提高存款利率（B）可吸引储蓄、减少市场流动性；A、C、D均为扩张性政策（降低准备金率、增加货币供应、降低再贴现率），会加剧通胀，因此选B。

3、下列不属于商业银行职能的是？

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.货币发行

【答案】：D

解析：本题考察商业银行职能。商业银行的核心职能包括信用中介（连接资金供需）、支付中介（办理结算）、信用创造（派生货币）、金融服务等。D项“货币发行”是中央银行的专属职能，商业银行无货币发行权。正确答案为D。

4、银行核心业务系统的主要功能不包括以下哪项？

A.客户账户信息的实时管理

B.贷款审批流程的自动化处理

C.资金清算与结算操作

D.内部员工考勤打卡统计

【答案】：D

解析：本题考察银行核心业务系统功能知识点。正确答案为D，核心业务系统聚焦客户账户、交易、资金清算等运营核心，员工考勤属于人力资源管理范畴，通常由独立HR系统处理。A、C是核心系统基础功能；B选项中贷款审批虽涉及核心系统，但核心系统主要负责基础账户数据，审批流程需结合信贷系统，故D为唯一错误选项。

5、当客户对银行柜面服务提出投诉时，综合运营岗人员的恰当做法是？

A.立即向客户道歉并详细记录投诉内容

B.直接拒绝受理客户的投诉请求

C.以“客户情绪激动”为由推诿给上级处理

D.要求客户必须提供书面材料才能受理

【答案】：A

解析：本题考察客户投诉处理的规范流程。运营岗需以客户为中心，优先倾听投诉并详细记录（A正确）。直接拒绝或推诿属于服务失职（B、C错误）；投诉处理初期无需强制要求书面材料，应先快速响应并记录（D错误）。

6、以下哪项属于商业银行的中间业务？

A.贷款业务

B.存款业务

C.结算业务

D.票据贴现业务

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是指商业银行不运用或较少运用自有资金，以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项，并收取手续费的业务。A选项“贷款业务”属于商业银行的资产业务，直接运用银行资金发放贷款；B选项“存款业务”属于负债业务，吸收客户资金形成银行负债；D选项“票据贴现业务”是银行购买未到期票据，属于资产业务。而C选项“结算业务”（如汇兑、托收、信用证等）是典型的中间业务，银行仅提供服务并收取手续费。因此，正确答案为C。

7、下列哪项属于商业银行信用风险度量的传统方法？

A.风险中性定价模型

B.KMV模型

C.专家判断法

D.风险价值（VaR）方法

【答案】：C

解析：本题考察信用风险度量方法的分类。信用风险传统度量方法主要包括专家判断法（依赖信贷专家经验）、信用评分模型（如Z-score模型）等。选项A风险中性定价模型主要用于度量市场风险中的信用风险溢价；选项BKMV模型属于现代信用风险量化模型；选项D风险价值（VaR）方法主要用于市场风险度量，而非信用风险。因此，C选项“专家判断法”是传统信用风险度量方法。

8、下列哪项不属于商业银行的中间业务？

A.信用卡业务

B.代收水电费

C.贷款业务

D.理财顾问服务

【答案】：C

解析：本题考察商业银行中间业务知识点。中间业务是银行不直接参与资金借贷，以中间人身份提供服务并收取手续费的业务，如代收水电费（代理业务）、理财顾问（咨询服务）、信用卡（结算工具）均属于中间业务。而贷款业务属于银行核心资产业务，直接涉及资金投放，因此正确答案为C。

9、货币的基本职能不包括以下哪项？

A.价值尺度

B.流通手段

C.世界货币

D.贮藏手段

【答案】：C

解析：本题考察货币职能知识点。货币的基本职能是价值尺度和流通手段，二者是货币本质的体现；世界货币是在国际市场上充当一般等价物的职能，属于派生职能；贮藏手段是货币退出流通被保存的职能，也是货币基本职能之一。因此正确