代零售客户管理-零售产品管理.pptx

零售产品管理;讲师背景;目的;消费者导向品类角色;品类战略;角色;高效品类组合策略;高效品类组合策略;零售商导向品类角色;各种角色对零售商的重要性;品类角色的比例;多品类组合分析;为什么要优化产品组合?

商场的资源有限,不可能经营所有市面上的产品;

商场因其所处位置、面积、目标消费群等的差异,亦无需经营所有产品;

品类内部存在许多重叠,而单品的市场份额却不同;重复性产品:功能及卖点类似,销售不突出,贡献小,占资源

多样性产品:建立品类的多样性;满足消费者进一步的需求;

实践证明,增加了多样性产品,减少了重复性产品后:

70%的消费者认为品种数增加了

20%的消费者

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