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2025年台州市黄岩区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控视频画面

C.处理突发事件

D.参与公司销售

2.在紧急疏散过程中，以下哪项行为是正确的？()

A.随意拥挤，争抢出口

B.沿着安全通道有序前进

C.破坏门窗逃生

D.追赶其他人员

3.以下哪项是保安员职业道德的核心？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.团结协作

D.服务至上

4.在遇到醉酒者闹事时，保安员应采取以下哪种处理方式？()

A.直接将其制服

B.耐心劝导，必要时报警

C.拒不处理，等待上级指示

D.与其争执

5.以下哪种情况不属于保安员需要报告的情况？()

A.发现可疑人员

B.发现失窃物品

C.发现公司内部矛盾

D.发现同事在工作中失误

6.以下哪项是保安员在工作中应遵守的原则？()

A.以暴制暴

B.公平公正

C.不求回报

D.滥用职权

7.在夜间巡逻时，保安员应重点检查以下哪项？()

A.室内灯光是否关闭

B.门窗是否锁好

C.员工是否加班

D.空调是否开启

8.以下哪项不属于保安员培训内容？()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.艺术体操技巧

D.心理疏导技巧

9.在处理投诉时，保安员应做到以下哪项？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.耐心倾听，记录详细

C.立即反驳，拒绝沟通

D.随意承诺，不负责任

10.以下哪项是保安员着装规范的要求？()

A.穿着运动鞋

B.穿着制服，佩戴标志

C.穿着休闲装，佩戴手表

D.穿着睡衣，佩戴眼镜

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中应检查哪些安全设施？()

A.灭火器

B.安全门

C.监控摄像头

D.应急照明

E.电子围栏

12.以下哪些行为是保安员在处理紧急情况时应避免的？()

A.紧张慌乱

B.当机立断

C.与当事人争执

D.耐心沟通

E.违规操作

13.以下哪些属于保安员应当具备的素质？()

A.法律意识

B.健康体魄

C.团队合作精神

D.专业技能

E.良好的道德品质

14.在遇到火灾时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.检查电源是否关闭

D.使用灭火器灭火

E.采取自救措施

15.以下哪些是保安员在值勤时应注意的事项？()

A.着装整洁

B.保持警觉

C.遵守纪律

D.保持良好的职业形象

E.私自离岗

三、填空题(共5题)

16.保安员在接到报警后，应在规定时间内到达现场，这个时间是______分钟。

17.《中华人民共和国刑法》规定，故意伤害他人身体，情节严重的，处______以上有期徒刑。

18.保安员在执行任务时，应佩戴______，以表明身份。

19.在处理客户投诉时，保安员应首先______，以保持冷静和客观。

20.保安员在夜间巡逻时，应每隔______进行一次巡逻，以确保安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以采取任何必要措施以确保现场安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴保安制服。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以拒绝接受公安机关的指令。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，应该如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，应如何与客户沟通？

30.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

2025年台州市黄岩区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员的职责主要是维护现场秩序、监控视频画面和处理突发事件，不涉及公司销售活动。

2.【答案】B

【解析】在紧急疏散过程中，应当沿着安全通道有序前进，确保人员安全快速疏散。

3.【答案】B

【解析】保安员