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2025年合肥市肥西县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，以下哪项行为是不正确的？()

A.定时定点巡逻

B.随机灵活巡逻

C.隐藏身份巡逻

D.在公共场所大声喧哗

2.在处理客户投诉时，保安员应首先做到的是？()

A.认真倾听客户投诉

B.立即反驳客户

C.拒绝沟通

D.拖延时间

3.以下哪项不是保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.追求物质利益

D.保守秘密

4.保安员在使用无线电通讯设备时，以下哪项行为是不正确的？()

A.保持通讯畅通

B.随意更改频道

C.适时关闭通讯设备

D.保持通讯内容保密

5.以下哪项不是保安员在发生突发事件时的正确处置方法？()

A.立即报告

B.独立处置

C.请求支援

D.保持冷静

6.保安员在执行任务时，以下哪项行为是违法的？()

A.检查过往人员证件

B.拘留违法嫌疑人

C.指挥交通

D.非法搜查他人

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是正确的？()

A.立即撤离现场

B.保持冷静，判断情况

C.随意使用武力

D.等待上级指令

8.以下哪项不是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.定期检查巡逻区域

9.以下哪项不是保安员在遇到危险时应采取的措施？()

A.立即报警

B.保护自身安全

C.主动攻击危险源

D.请求支援

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.良好的体能

B.良好的心理素质

C.丰富的专业知识

D.良好的沟通能力

E.爱岗敬业

11.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.优先保护人员安全

B.快速反应

C.保持冷静，判断情况

D.随意传播信息

E.协调各方力量

12.保安员职业道德的基本要求包括哪些？()

A.尊重他人

B.爱岗敬业

C.保守秘密

D.追求物质利益

E.公正无私

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周边环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.定期检查巡逻区域

E.保持安静

14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的程序？()

A.认真倾听客户投诉

B.及时记录投诉内容

C.立即反驳客户

D.通知相关部门处理

E.保持礼貌

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，必须佩戴明显的标志，标志上应包括单位名称、保安员编号以及

16.保安员在处理突发事件时，应首先确保的是

17.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况，应当

18.保安员在执行任务时，应遵守国家的法律法规，不得侵犯他人的

19.保安员在遇到紧急情况时，应

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当首先保护自己的安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，不予理睬。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的单位标志。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意更改巡逻路线和速度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述保安员在处理突发事件时应采取的基本步骤。

26.解释保安员职业道德中的‘忠诚’和‘公正’的含义。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身的安全？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何保持专业形象？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何确保与上级或相关部门的通讯畅通？

2025年合肥市肥西县保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在巡逻时，应保持安静，避免引起不必要的注意，大声喧哗是不正确的行为。

2.【答案】A

【解析】保安员在处理客户投诉时，应该首先认真倾听客户的投诉，这是解决问题的第一步。

3.【答案】C

【解析】保安员的职业道德要求中不包括追求物质利益，而是强调公正、诚信和保密等。

4.【答案】B

【解析】保安员在使用无线电通讯设备时，应保持通讯畅通，不