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2024年度社区工作者应知应会考试题库及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国宪法规定，公民的基本权利和义务包括哪些方面？()

A.政治权利和自由

B.监督权

C.社会经济权利

D.以上都是

2.社区工作者在开展工作时，应当遵循哪些原则？()

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.团结协作原则

D.以上都是

3.以下哪项不属于社区工作者的主要职责？()

A.组织社区活动

B.解决社区矛盾

C.收集社区信息

D.参与政府决策

4.社区工作者在处理居民纠纷时，应当采取什么态度？()

A.偏袒某一方

B.中立公正

C.忽视事实

D.任意扩大矛盾

5.社区工作者在开展工作时，如何提高居民的参与度？()

A.强制居民参与

B.提供激励措施

C.忽视居民意见

D.以上都是

6.社区工作者在开展社区教育时，应当注意哪些问题？()

A.教育内容是否符合居民需求

B.教育方式是否易于接受

C.教育效果是否显著

D.以上都是

7.以下哪项不属于社区工作者应具备的素质？()

A.爱心

B.耐心

C.知识面窄

D.团队合作精神

8.社区工作者在开展工作时，如何处理与居民的关系？()

A.严格依法办事

B.尊重居民意愿

C.忽视居民反馈

D.以上都是

9.以下哪项不属于社区工作者在开展工作时应当遵循的原则？()

A.公平公正原则

B.服务至上原则

C.追求经济效益

D.团结协作原则

10.社区工作者在开展社区服务时，如何确保服务质量？()

A.建立健全服务制度

B.提高自身业务能力

C.忽视居民需求

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的主要任务？()

A.组织社区活动

B.提供社区服务

C.解决社区问题

D.促进社区参与

E.建立社区组织

12.以下哪些是社区工作者在开展工作时应当遵循的原则？()

A.服务至上原则

B.公平公正原则

C.团结协作原则

D.依法行政原则

E.创新工作原则

13.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪些方法是有效的？()

A.倾听各方意见

B.依法调解

C.沟通协商

D.仲裁裁决

E.忽视矛盾

14.社区工作者在开展社区教育时，以下哪些内容是重要的？()

A.公民意识教育

B.社会道德教育

C.文化知识教育

D.法律法规教育

E.生活技能教育

15.以下哪些是社区工作者在开展工作时应当具备的能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.问题解决能力

E.团队合作能力

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以服务社区居民为中心，其中‘以人为本’的核心是

17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的原则不包括以下哪项？

18.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的

19.社区工作者在开展社区工作时，应充分利用社区资源，以下哪项不属于社区资源？

20.社区工作者在开展社区工作时，应注重与居民的

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在开展工作时，可以不遵循法律法规。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在处理居民纠纷时，应采取强制措施解决问题。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展社区活动时，应完全由居民自行组织。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在服务社区居民时，可以忽视居民的意见。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理社区问题时，可以不进行调查研究。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的作用。

27.社区工作者在开展社区工作时，如何处理与居民的关系？

28.请列举社区工作者在社区服务中应遵循的基本原则。

29.社区工作者在开展社区教育时，应如何提高居民的学习兴趣和参与度？

30.社区工作者在处理社区矛盾时，应如何维护社区的和谐稳定？

2024年度社区工作者应知应会考试题库及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】根据我国宪法规定，公民的基本权利和义务包括政治权利和自由、监督权、社会经济权利等多个方面。

2.【答案