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- 2026-01-28 发布于辽宁
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众包模式演进中的任务优先级管理协议
鉴于甲乙双方(或三方)拟在众包模式下进行合作,就任务优先级的管理事宜,依据相关法律法规,本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条适用范围与定义
1.1本协议适用于甲乙双方(或三方)在众包合作框架下,就任务优先级设定、执行、调整及相关权利义务所进行的约定。
1.2甲乙双方(或三方)在本协议中分别指:
1.2.1甲方:指众包平台运营方,作为连接任务发布者和任务执行者的中介服务机构。
1.2.2乙方:指任务发布者,指在众包平台上发布任务并可能提供报酬的个人或组织。
1.2.3丙方:指任务执行者,指在众包平台上承接任务并获得报酬的个人或组织。
1.3除非本协议上下文另有解释,下列术语具有如下含义:
1.3.1“任务”指甲乙(或甲丙)双方在众包平台上约定由丙方(或乙方)完成的具体工作内容。
1.3.2“优先级”指根据特定规则为任务设定的等级或优先程度,用以影响任务的分配和执行顺序。
1.3.3“高优先级任务”指被设定为较高优先级的任务,通常要求更快的响应和完成。
1.3.4“低优先级任务”指被设定为较低优先级的任务,通常在可接受的时间内完成即可。
1.3.5“标准处理时间”指在正常工作负荷下,预计完成某类任务所需的时间。
1.3.6“优先级调整”指对任务已设定的优先级进行的修改或变更。
1.3.7“任务队列”指平台用于管理和展示待执行任务的系统列表。
1.3.8“抢单机制”指任务执行者对平台发布的任务进行限时抢夺的机制。
1.3.9“验收”指任务发布者确认任务执行者完成的工作符合要求并确认接收的过程。
1.4本协议旨在适应众包模式的未来发展趋势,包括但不限于新任务类型、新合作模式等的出现,甲乙(或甲丙)双方应本着发展眼光履行本协议。
第二条任务优先级设定机制
2.1乙方在发布任务时,可根据任务的性质、紧急程度、价值等因素,在平台提供的选项中选择或设定任务的优先级。可选优先级等级包括但不限于:紧急、高、中、低。
2.2乙方设定的优先级应真实反映任务的需求情况,不得利用优先级设置进行虚假宣传或不正当竞争。
2.3平台可能提供默认优先级规则,适用于乙方未明确指定优先级或优先级设置不符合平台要求的任务。
2.4平台有权对乙方设定的任务优先级进行审核。如平台认为乙方的优先级设定不合理或存在滥用行为(如虚假标记紧急任务),平台有权要求乙方重新设定,或直接根据平台规则调整任务优先级,并应及时通知乙方调整结果及原因。
第三条任务优先级执行与分配机制
3.1平台应根据本协议约定以及自身运营规则,管理和维护任务队列,并根据任务优先级及其他相关因素(如任务类型、执行者技能匹配度、执行者信誉等)进行任务分配。
3.2在采用抢单机制的情况下,平台应确保优先级较高的任务在同等条件下,对具备相应能力的执行者有更高的可见度或优先获得机会。具体分配方式及对优先级的考量权重,平台应在平台规则中明确公示。
3.3在采用指派机制或其他分配方式的情况下,平台或乙方(如乙方有指定权)应考虑任务优先级因素。高优先级任务可能需要更快速的指派或处理。
3.4平台应确保优先级机制的执行过程在系统允许范围内透明,执行者应能了解优先级可能对其接单机会产生的影响。
3.5平台保留根据业务发展、技术进步及众包模式演进,优化任务优先级管理和分配算法的权利,并应在进行重大优化前,通过平台公告等方式进行通知。
第四条优先级相关权利与义务
4.1乙方的权利与义务:
4.1.1乙方有权根据任务需求合理设定任务优先级,并要求平台在规则允许范围内提供高优先级任务的推广或加速处理服务(如有)。
4.1.2乙方有义务确保其设定的优先级真实反映任务情况,并按时完成高优先级任务,保障任务执行者的合理权益。
4.1.3对于优先级较高的任务未能按时完成,乙方可能需要承担额外的延迟责任或按照平台规则接受相应的评价处理。
4.2丙方(任务执行者)的权利与义务:
4.2.1丙方有权在平台上公平地接单,平台应确保优先级不作为唯一或排他的接单决定因素,并考虑丙方的技能、信誉、可用性等因素。
4.2.2丙方有权了解任务的优先级信息,并根据自身情况选择接单。
4.2.3丙方有义务按照任务要求和平台规则,及时、保质保量地完成所接任务,无论任务优先级如何。对于高优先级任务,应优先安排处理。
4.2.4丙方不得无故拒绝或拖延处理明显需要紧急处理的优先级较高的任务,除非任务要求与丙方能力或时间安排严重冲突,且已提前与乙方或平台沟通并获得合理同意。
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