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2025年乐山市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前盘问

B.忽视对方，继续巡逻

C.站立不动，观察对方动向

D.通知上级，请求支援

2.保安员在值勤时，对来访人员进行询问，以下哪种问题是合法的？()

A.你是干什么的？

B.你的身份证号码是多少？

C.你为什么要来？

D.你的家庭住址是多少？

3.在紧急情况下，保安员应首先采取什么措施？()

A.立即撤离现场

B.寻找责任人

C.组织人员疏散

D.报告上级

4.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免直接冲突

B.使用非致命性防卫工具

C.随意使用暴力

D.及时报警

5.保安员在日常工作中，应遵守哪项原则？()

A.自由放任

B.站立不动

C.以人为本

D.被动防守

6.保安员在遇到火灾时，应如何行动？()

A.立即报警，然后撤离现场

B.拨打119，然后继续工作

C.撤离现场，不报警

D.报警后，立即返回工作岗位

7.保安员在巡逻过程中，发现有人偷窃，以下哪种做法是正确的？()

A.立即上前抓住小偷

B.忽略不问，继续巡逻

C.立即报警，等待警察到来

D.随意处理，不通知警方

8.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.不理不睬，继续工作

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.认真倾听，耐心解释

D.愤怒回应，指责客户

9.保安员在执行任务时，应如何使用通讯工具？()

A.随意丢弃，不影响工作

B.不得在执行任务时使用

C.严格按照规定使用，确保通讯畅通

D.仅在紧急情况下使用

10.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是正确的？()

A.无视安全规定，草率行事

B.严格遵守安全规定，认真检查

C.随意改变检查程序，图省事

D.检查过程中，频繁走动

二、多选题(共5题)

11.保安员在维护秩序时，以下哪些行为是符合规定的？()

A.着装整齐，仪容端正

B.佩带工作证件，亮明身份

C.尊重他人，文明礼貌

D.严格执行规章制度

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员安全，防止事态扩大

B.及时报警，请求支援

C.保持冷静，判断情况

D.采取必要措施，控制现场

13.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚履行职责，维护社会治安

B.尊重他人，文明服务

C.保守秘密，公正无私

D.不断学习，提高业务水平

14.在执行勤务时，保安员应如何处理与群众的冲突？()

A.保持冷静，避免情绪化

B.倾听群众意见，耐心解释

C.遵守法律法规，不滥用职权

D.及时报告情况，寻求上级指导

15.以下哪些是保安员在工作中应注意的事项？()

A.定期检查设备，确保正常运转

B.做好交接班记录，确保工作连续性

C.维护工作场所的清洁卫生

D.保守工作秘密，不得泄露给无关人员

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，不得擅自_______。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先_______，了解客户的具体诉求。

18.保安员在巡逻时，应保持_______，以便随时应对突发情况。

19.保安员在制止违法犯罪行为时，应尽量使用_______，避免造成人员伤害。

20.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应首先_______，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证件。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以采取暴力手段解决。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即报警并组织人员疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员可以擅自改变巡逻路线和巡逻时间。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法犯罪行为时，可以不采取任何措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在制止违法犯罪行为时，应如何正确使用防卫工具？

29.保安员在维护秩序时，如何处理与群众的冲突？

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