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2025年北京市崇文区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职业道德规范？()

A.爱岗敬业

B.尊重他人

C.偷窃公司物品

D.守法自律

2.在处理突发事件时，保安员应该首先采取什么措施？()

A.报警

B.使用武力

C.保持冷静，了解情况

D.立即离开现场

3.保安员在进行夜间巡逻时，应重点关注哪些区域？()

A.住宅区

B.商业区

C.工业区

D.以上都是

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.保管钥匙

C.监控安全设施

D.处理客户投诉

5.在紧急情况下，保安员应如何与同事进行沟通？()

A.使用口头语言

B.使用手势

C.使用手机

D.以上都可以

6.保安员在接到报警后，应在多长时间内到达现场？()

A.5分钟内

B.10分钟内

C.15分钟内

D.20分钟内

7.以下哪项是保安员在巡逻时不应做的事情？()

A.检查监控设备

B.主动与路人打招呼

C.乱扔垃圾

D.保持警觉

8.保安员在遇到陌生人询问时，应该怎么做？()

A.主动提供帮助

B.不予理睬

C.检查其身份证件

D.邀请其到岗亭详细询问

9.以下哪项是保安员在执行任务时必须遵守的原则？()

A.保密原则

B.个人利益优先

C.随意处置问题

D.随意接受礼物

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.使用武力

D.评估现场情况

E.保护现场

11.以下哪些属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全设施

C.处理客户投诉

D.进行日常清洁工作

E.保管钥匙

12.在巡逻过程中，保安员应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.水灾隐患

C.窃盗隐患

D.电气隐患

E.食品安全

13.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？()

A.立即拨打急救电话

B.对伤者进行初步急救

C.保护现场，防止二次伤害

D.等待医疗人员到来

E.尽量避免干扰伤者

14.以下哪些行为是保安员在执行任务时应当避免的？()

A.接受贿赂

B.违反公司规定

C.未经授权使用公司财产

D.滥用职权

E.保持良好的职业形象

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行日常巡逻时，应定期检查的设备包括但不限于监控摄像头、报警系统和门禁系统。

16.在处理客人的投诉时，保安员应首先确认的个人信息是客人的姓名和联系方式。

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为包括扰乱公共秩序、妨害公共安全、侵犯人身权利、财产权利等。

18.在紧急疏散演练中，保安员应确保所有人员按照预定路线迅速、有序地撤离。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即向公司安全管理部门报告，并采取必要的应急措施。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意接受客户的礼物。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，应立即向现场指挥官报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有的监控摄像头。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

26.如果发现公司财产被盗窃，保安员应如何处理？

27.在夜间巡逻时，保安员如何确保自身的安全？

28.保安员如何正确处理客户的投诉？

29.在监控中心工作期间，保安员应如何确保监控系统的正常运行？

2025年北京市崇文区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员的职业道德规范要求其必须爱岗敬业、尊重他人、守法自律，偷窃公司物品明显违反了职业道德规范。

2.【答案】C

【解析】在处理突发事件时，保安员应首先保持冷静，了解情况，然后根据情况采取相应的措施，使用武力或立即离开现场都可能加剧事态。

3.【答案】D

【解析】夜间巡逻时，保安员应重点关注