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2025年上海市长宁区保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶并制服可疑人员

B.随意盘问并搜查可疑人员

C.采取隐蔽观察，并报告上级

D.直接忽略，继续巡逻

2.下列哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护现场秩序

B.抓捕犯罪分子

C.提供紧急救援

D.监控视频录像

3.在紧急情况下，保安员应如何处理报警电话？()

A.立即挂断，不予以理会

B.留下电话号码，让报警人自行处理

C.认真记录报警内容，迅速处理

D.随意询问，不重视报警内容

4.保安员在执行任务时，遇到突发情况，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱不知所措

B.稳定情绪，冷静处理

C.离开现场，避免麻烦

D.无视情况，继续执行任务

5.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.佩戴警棍等防卫工具

B.注意观察周围环境

C.与其他保安员保持联系

D.随意进入私人区域

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是最有效的？()

A.简单粗暴，迅速解决问题

B.和颜悦色，耐心解释

C.不作任何解释，直接行动

D.沉默不语，等待上级指示

7.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.严格的纪律性

B.良好的沟通能力

C.强健的体魄

D.艺术家的审美观

8.保安员在处理紧急情况时，以下哪种态度是正确的？()

A.焦虑不安，慌乱失措

B.冷静沉着，果断处理

C.担心被责备，犹豫不决

D.不重视，随遇而安

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.使用合法防卫工具

B.依法进行搜查

C.随意拘禁他人

D.严格遵守规章制度

10.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻看他人财物

B.严格执行检查程序

C.忽视检查细节

D.仅检查表面，不深入检查

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众纠纷时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.坚持原则，依法处理

C.主动调解，寻求共识

D.忽视矛盾，不闻不问

12.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现可疑人员或物品

B.遇到无法自行处理的突发事件

C.发现其他保安员违反规定

D.个人原因无法完成任务

13.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是符合规范的？()

A.穿着整齐，仪容端正

B.佩戴警棍等防卫工具

C.注意观察周围环境，保持警惕

D.随意进入私人区域

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应当采取的措施？()

A.确保自身安全

B.立即报警

C.尽可能救助受伤人员

D.随意离开现场

15.以下哪些是保安员在值班时应当注意的事项？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查监控设备

D.随意更换工作制服

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规包括《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先确保的是

18.保安员在进行巡逻时，应当携带的通讯工具是

19.保安员在处理群众投诉时，应当遵循的原则是

20.保安员在执行任务时，遇到突发公共卫生事件，应立即

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到群众求助时，应立即提供帮助，无论是否在自己的职责范围内。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不采取任何防护措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以不携带通讯工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到群众求助时，应如何处理？

29.保安员在执行任务时，如何与同事保持良好的沟通？

30.保安员在处理群众投诉时，应注意哪些事项？

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