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2025年北京市门头沟区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在工作中应如何处理突发事件？()

A.立即上报，等待领导指示

B.亲自处理，确保安全

C.通知同事，共同应对

D.拒绝处理，避免责任

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.管理车辆停放

C.保管公司财物

D.参与公司决策

3.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.直接盘问，要求出示证件

B.保持距离，观察行为，必要时报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.随意跟踪，确保安全

4.保安员在遇到火灾时应如何行动？()

A.立即报警，等待消防队到来

B.尝试扑救，控制火势

C.通知领导，等待指示

D.离开现场，确保自身安全

5.以下哪种行为不属于保安员的不当行为？()

A.接受客户小费

B.严格执行规章制度

C.与同事发生争吵

D.私自离开岗位

6.保安员在遇到紧急情况时，应如何与同事沟通？()

A.大声呼喊，引起注意

B.使用对讲机，清晰传达信息

C.悄悄传递，避免引起恐慌

D.等待同事发现

7.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.关闭所有灯光，以免暴露位置

B.穿着便装，便于隐蔽

C.增强照明，提高警惕

D.保持沉默，避免引起注意

8.以下哪种情况不属于保安员需要上报的？()

A.现场发生盗窃案件

B.网络系统出现故障

C.保安员受伤

D.现场发生争吵

9.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持耐心，认真倾听

B.直接反驳，维护自身权益

C.忽略投诉，继续工作

D.逃避责任，推卸责任

10.以下哪种行为是保安员应遵守的职业操守？()

A.接受私人礼物

B.保守公司秘密

C.滥用职权，谋取私利

D.拒绝执行领导指示

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取以下哪些措施？()

A.确保现场人员安全

B.立即报警

C.采取措施控制事态发展

D.等待上级指示

12.以下哪些属于保安员的日常巡逻内容？()

A.检查消防设施

B.观察人员流动

C.巡查监控设备

D.检查门窗是否锁闭

13.保安员在接到报警后，应如何行动？()

A.确认报警情况

B.立即赶往现场

C.通知相关部门

D.报告领导

14.保安员在执行职务时，应遵守哪些规定？()

A.着装规范

B.举止文明

C.保守秘密

D.严格遵守工作纪律

15.以下哪些行为是保安员在遇到客户投诉时应当避免的？()

A.悔过自责，主动承担责任

B.不耐烦，态度恶劣

C.耐心解释，积极沟通

D.逃避责任，推卸责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行巡逻任务时，应佩戴统一的工作证，工作证上应包括姓名、照片、单位、职务和有效期限等信息。

17.在发现火灾时，保安员应立即拨打火警电话119，并采取必要的措施进行初期灭火。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静，耐心倾听，并以礼貌的态度进行解答。

19.保安员在执行勤务时，应当遵守国家法律法规、公司规章制度以及保安服务合同的相关规定。

20.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先确保自身安全，然后迅速拨打110报警电话。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，可以擅自检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以随意进入客户个人办公区域。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即组织人员进行疏散。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行职务时，可以佩戴私人饰品。()

A.正确B.错误

25.保安员在接到报警后，必须立即赶到现场，无论是否属于保安职责范围。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接到紧急报警时应采取的步骤。

27.如何判断一个区域是否存在安全隐患？

28.在执行夜间巡逻任务时，保安员应当注意哪些安全事项？

29.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

30.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些内容？

2025年北京市门头沟区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】