2024年广州市从化市房地产经纪协理考试题库精品(典型题).docxVIP

2024年广州市从化市房地产经纪协理考试题库精品(典型题)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.房地产经纪服务内容

B.房地产经纪服务费用

C.房地产经纪服务期限

D.客户个人信息

2.在房地产交易中，以下哪项行为不属于不正当竞争行为？()

A.恶意诋毁其他房地产经纪机构

B.采取不正当手段获取客户信息

C.客户委托后，向客户推荐其他房地产经纪机构

D.低价倾销房地产经纪服务

3.房地产经纪人应当如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.推卸责任，指责客户

C.认真倾听，积极解决问题

D.拖延时间，待客户自行放弃

4.以下哪项不属于房地产经纪人员的职业道德规范？()

A.诚实守信

B.公平竞争

C.追求高收入

D.尊重客户

5.房地产经纪服务合同中，以下哪项内容是无效的？()

A.房地产经纪服务内容

B.房地产经纪服务费用

C.违反法律、行政法规的条款

D.房地产经纪服务期限

6.房地产经纪人发现房源存在质量问题，应当如何处理？()

A.隐瞒不报

B.向客户告知，并协助客户解决

C.建议客户自行调查

D.推荐其他房源

7.房地产经纪服务合同签订后，以下哪项行为是违法的？()

A.保密客户信息

B.无正当理由拒绝履行合同

C.依法变更合同内容

D.提前终止合同

8.房地产经纪人发现客户有违法行为，应当如何处理？()

A.私下解决

B.向公安机关报案

C.拒绝服务

D.告知其他房地产经纪机构

9.以下哪项不属于房地产经纪服务合同解除的情形？()

A.客户违约

B.经纪人违约

C.房地产交易成功

D.合同期限届满

10.房地产经纪人应当如何处理客户提供的个人信息？()

A.任意公开

B.严格保密

C.随意删除

D.随意修改

二、多选题(共5题)

11.房地产经纪服务合同中，以下哪些内容是必须包含的？()

A.房地产经纪服务内容

B.房地产经纪服务费用

C.服务期限

D.双方当事人基本信息

E.房地产经纪服务合同的解除条件

12.在房地产交易中，以下哪些行为属于不正当竞争行为？()

A.恶意诋毁其他房地产经纪机构

B.采取不正当手段获取客户信息

C.拒绝与其他房地产经纪机构合作

D.低价倾销房地产经纪服务

E.向客户推荐其他房地产经纪机构

13.房地产经纪人员在服务过程中，以下哪些行为符合职业道德规范？()

A.诚实守信

B.公平竞争

C.尊重客户

D.追求高收入

E.保护客户隐私

14.房地产经纪人发现客户提供的房源信息不准确，应当采取哪些措施？()

A.通知客户核实信息

B.隐瞒信息，继续服务

C.建议客户自行调查

D.告知客户可能的风险

E.推荐其他房源

15.房地产经纪服务合同解除的情形包括哪些？()

A.客户违约

B.经纪人违约

C.合同期限届满

D.双方协商一致解除

E.法律法规规定可以解除合同的情形

三、填空题(共5题)

16.房地产经纪人员的职业资格分为房地产经纪人协理和房地产经纪人两个等级，其中房地产经纪人协理的资格通过考试获得，考试科目包括《房地产经纪基础知识》和《房地产经纪实务》。

17.在签订房地产经纪服务合同时，应当明确经纪服务的具体内容，包括但不限于房源信息搜集、带客看房、交易谈判等。

18.房地产经纪人在为客户提供服务时，必须遵守职业道德规范，包括诚实守信、公平竞争、尊重客户等原则。

19.房地产经纪服务合同中，关于服务费用的约定应当明确费用的计算方式、支付时间以及支付方式等内容。

20.房地产经纪人员在处理客户投诉时，应当认真倾听、耐心解释，并采取有效措施及时解决问题，以维护客户的合法权益。

四、判断题(共5题)

21.房地产经纪人在签订房地产经纪服务合同时，可以不向客户明示服务费用的具体数额。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪服务合同在签订后，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人员在进行房源信息发布时，可以随意更改房源的真实信息。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪服务合同中，客户个人信息属于公开信息，可以随意提供给第三方。()

A.正确