2025年自考心理学与人力资源管理核心考点梳理与复习.pdfVIP

人力资源管理笔记整顿

绪论

一■、基本概念

1、人力资源

⑴I人力资源卜是指储存在人体内的、能一定规定完毕一定工作的体能和智能资源。［名］

这些体能和智能由人的感知、气质、性格、爱好•、动机、态度、能力等个人素质和知识、技能而综合构成，它们通

过先天遗传和环境教育过程而形成，也包括由人构成团体乃至整个组织时所产生的整体特性和效力，它们构成完毕特定

工作或活动所需要的基础，决定了完丰工作或活动的质量和速度。简［］

2（）人力资源的特性简［］

①物质性，以人为载体。②内涵构造特性。③功能意义：价值特性。④时效特性。

⑤整合性，即人力资源是一种统合的概念。首先，人力资源是人所具有的所有素质、知识、技能的综合体现，而

不是限定于局部的特性；另首先，它既是存在于详细的个体，也会体现出由个体构成的群体而产生的整体资源价值。（整

体不小于部分之和）

2、人力资源管理名［］

⑴人力资源管理：包括宏观管理和微观管理。

宏观管理：指国家在全社会范围内进行的，对人力资源的计划、组织、控制，目的在于调整和改善人力资源状况适

应生产力发展的规定，增进社会经济的良性运行和健康发展。

微观管理：也是一般意义上所指的组织的人力资源管理，指通过对人和事的管理，促成人际协调、人事匹配，充足

发挥人的潜能，计划、组织、指挥和控制人的多种工作活动，实现组织目的。

⑵人力资源管理与开发的基本任务：是吸引、保留、开发、鼓励组织所需要的人力资源。

⑶人力资源管理与开发的H的：维系和提高生产力，促成组织FI的的实现，使组织得以生存和发展。

⑷人力资源管理与开发的功能：简［］

①促使员工将组织的成功当做自己的义务，进而提高员工个人和组织整体的业绩。

②保证多种人事政策和制度与组织绩效亲密联络，维护人事政策和制度的合适的持续性。

③保证多种人事政策与组织经营目的的统一。

④支持合理的组织文化，改善组织文化中不合理的地方。

⑤发明理想的组织气氛鼓励发明性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持。

⑥发明灵活的组织系，保证组织反应的敏捷性和适应性，从而协助组织实现竞争环境下的详细目的。

⑦保证并提高组织构造和工作分工的合理性、灵活性。

⑧提供必要的支持使员工充足发挥潜力。

⑨维护并改造员工队伍的索质，维护并完善组织的产品和服务。

3、现代人力资源管理与老式人事管理的区别论［］

⑴老式的人事管理是和大机器生产方式相适应的，它基本上是以管理机耀的理念和措施来管理人。

⑵现代人力资源管理则有主线的不一样，重要表目前它的资源的观点、以人为本的观点、整的或系统的观点、

权变的观点。

①资源的观点：承认人是一种资源，一种特殊的和重要的资源，并且在现代市场经济与竞争中是决定性的资源。

②以人为本的观点。③系统的观点。

④权变的观点。根据人的工作任务的风险和成果分布特性可以把工作分为明星型、护卫型、步兵型。

二、现代人力资源概念的产生（两方面原因）

1、社会文化与人文精神

马斯洛提出需求层次理论：缺失性需求（生理、安全、爱的需求）；成长需求（自尊、自我实现的需求）。

麦克利兰提出了人的工作动机的三重需要理论：人际亲和关系的满足（亲和动机）、个人成就的实现（成就动机）、

权力的获取和运用（权力动机）。

2、产业变革

三、现代人力资源管理的学科基础

1、心理学2、经济学3、社会学与人类学4、法律

四、人力资源与组织战略的关系简［］

1、特有的竞争优势

有研究显示，在市场份额、资本密集度、资产规模、有效管理员工的能力四个原因中，第四个原因对企业财务成功

的奉献是前三个原因总和的三倍。

2、战略支持

五、人力资源管理与开发的内容框架（可根据后来各章归纳）论［］

1、规划2、职务分析3、薪酬管理4、招聘甄选5、评估6、考管理7、培训开发8、鼓励

六、人力资源管理与开发的职能部门