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2025年云南省红河州屏边县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警等待

B.首先评估情况再行动

C.采取行动但不管结果

D.询问周围群众意见

2.保安员在巡逻时，遇到以下哪种情况应当立即报告上级？()

A.发现小偷在行窃

B.发现有人打架

C.发现建筑物有安全隐患

D.发现有人睡觉

3.保安员在巡逻过程中，遇到以下哪种行为应立即制止？()

A.陌生人询问保安员工作

B.陌生人随意翻看公共设施

C.保安员同事在休息

D.陌生人询问时间

4.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况可能表明有紧急情况发生？()

A.灯光突然熄灭

B.空气中弥漫着异味

C.没有发现异常

D.气温突然下降

5.保安员在处理客人投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.耐心倾听

B.表现出同理心

C.忽视投诉内容

D.积极寻求解决方案

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守工作纪律

B.对待客人礼貌友好

C.接受客人的小费

D.保持警觉

7.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方法是正确的？()

A.立即使用电梯逃生

B.沿着安全通道逃生

C.破窗跳楼逃生

D.等待消防员到来

8.保安员在巡逻时，以下哪种情况可能表明有非法侵入？()

A.发现门锁完好

B.发现窗户被撬开

C.发现有人正在清理垃圾

D.发现门缝有光照

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况可能表明有安全隐患？()

A.电器设备运行正常

B.地面有积水

C.消防器材完好

D.照明设备正常

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种沟通方式是有效的？()

A.保持沉默

B.激烈争吵

C.保持冷静，清晰表达

D.拒绝沟通

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，应当注意哪些安全隐患？()

A.电气设备老化

B.火源管理不当

C.通道堵塞

D.消防设施损坏

12.在处理客人投诉时，保安员应采取哪些措施？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.记录投诉内容

D.积极寻求解决方案

13.以下哪些行为可能属于保安员的职责范围？()

A.监控摄像头操作

B.防止非法侵入

C.紧急事件处理

D.安全检查

14.在遇到以下哪些情况时，保安员应当立即报警？()

A.火灾发生

B.严重斗殴

C.人质劫持

D.重大财产损失

15.保安员在执行任务时，应当遵守哪些法律法规？()

A.保安服务管理条例

B.公共安全法

C.刑法

D.治安管理处罚法

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理紧急情况时，首先要确保的是：

17.保安员在巡逻时，应定期检查的消防设施包括：

18.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为包括：

19.保安员在接到报警后，应当立即采取的措施是：

20.保安员在处理客人投诉时，应记录的必要信息包括：

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以擅自进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客人投诉时，可以拒绝提供公司联系方式。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，可以直接使用灭火器进行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意翻看他人的个人物品。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

27.在火灾发生时，保安员应如何组织人员进行疏散？

28.保安员在日常工作中，如何防止自身职业行为的风险？

29.在公共场所发生斗殴事件时，保安员应当如何处理？

30.保安员如何提高自身的应急处置能力？

2025年云南省红河州屏边县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】在处理紧急情况时，首先评估情况再行动可以确保采取的措施更加合理和安全。

2.【答案】C

【解析】发现建筑物有安全隐患可能对他人或公共安全造成威胁，应立即报告上级。

3.【答案】B

【解析】陌生人随意翻看公共设施可能涉及违法行为