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2025年云南省曲靖市罗平县保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职责？()

A.维护秩序

B.防范和处理突发事件

C.宣传法律法规

D.收取停车费

2.在处理群众纠纷时，保安员应该采取以下哪种态度？()

A.强硬态度

B.慈善态度

C.和谐态度

D.冷漠态度

3.保安员在巡逻时发现可疑人员，下列哪种做法是正确的？()

A.追击可疑人员

B.随意搜查可疑人员

C.跟踪监视，并报告给公安机关

D.忽视不管

4.下列哪项不是保安员应具备的基本素质？()

A.勇敢

B.谨慎

C.粗心大意

D.耐心

5.在紧急情况下，保安员应该优先处理以下哪项任务？()

A.保护自己的安全

B.报警

C.救助受伤人员

D.检查现场

6.保安员在夜间巡逻时，下列哪种行为是正确的？()

A.穿着鲜艳的制服

B.使用强光手电筒照射行人和车辆

C.尽量减少巡逻次数

D.穿着便装，隐蔽巡逻

7.保安员在接待来访人员时，下列哪种做法是正确的？()

A.不询问来访原因

B.询问并记录来访原因

C.忽视来访人员

D.直接拒绝来访

8.保安员在处理客户投诉时，下列哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听，认真记录

C.拒绝处理

D.立即离开现场

9.下列哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()

A.发现火灾隐患

B.犯罪嫌疑人出现

C.客户丢失物品

D.工作中遇到困难

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，应遵循以下哪些原则？()

A.依法履职

B.公正无私

C.勤勉尽责

D.廉洁自律

11.以下哪些行为属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.疏散人群

B.报警求助

C.使用非致命性武器

D.保护现场

12.保安员在维护秩序时，应具备哪些技能？()

A.观察力

B.沟通能力

C.冲突解决能力

D.应急处理能力

13.保安员在巡逻时，以下哪些行为是合适的？()

A.定期在指定区域巡逻

B.穿着明显的制服或标识

C.随时记录巡逻情况

D.避免单独行动

14.以下哪些情况保安员需要向公安机关报告？()

A.发生刑事案件

B.发现火灾隐患

C.发现可疑人员

D.发现设施损坏

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是《中华人民共和国保安服务管理条例》。

16.保安员在遇到紧急情况时，应立即向所在单位报告，并在必要时拨打报警电话。

17.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，对可疑人员进行盘查，并注意观察周围环境。

18.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并认真听取客户的意见和建议。

19.保安员在遇到自然灾害或事故时，应迅速组织人员疏散，并协助救援工作。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众纠纷时，可以采取强硬态度。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取措施，确保现场安全。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免引起他人注意。()

A.正确B.错误

24.保安员在接待来访人员时，可以不进行身份核实。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.如何提高保安员的业务素质和应急处置能力？

27.保安员在遇到客户投诉时应如何处理？

28.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

29.保安员在维护秩序时，应如何处理与公众的互动？

2025年云南省曲靖市罗平县保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】收取停车费不属于保安员的职责，这是停车场管理员的职责。

2.【答案】C

【解析】保安员在处理群众纠纷时应采取和谐态度，以平息矛盾，避免事态升级。

3.【答案】C

【解析】保安员在发现可疑人员时应跟踪监视，并及时报告给公安机关，由专业人员处理。

4.【答案】C

【解析】保安员应具备的基本素质包括勇敢、谨慎和耐心，粗心大意不利于工作。

5.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员应优先救助受伤