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2025年云南省大理州巍山县保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众纠纷时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制止群众的行为

B.未经调查直接进行处罚

C.保持冷静，耐心倾听群众诉求，协助调解

D.避免与群众接触，待其自行解决

2.保安员在巡逻过程中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接对其进行盘查

B.立即报警并等待警方到来

C.跟踪观察，确认其身份后再决定是否报警

D.忽略不管，继续巡逻

3.以下哪种情况不属于保安员应当报告单位负责人的情形？()

A.保安员在工作中受到人身攻击

B.发现单位财物丢失

C.工作时间擅自离岗

D.工作中违反操作规程

4.在维护公共秩序时，保安员应当遵循的原则是什么？()

A.先发制人原则

B.强制执行原则

C.服务群众原则，以理服人

D.无视群众感受原则

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待警方处理

B.自行采取行动，试图解决问题

C.沉着冷静，迅速评估现场情况，采取适当措施

D.慌张失措，不知所措

6.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.出色的沟通能力

D.强大的经济实力

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.立即采取措施，确保自身安全

C.通知单位负责人后再行动

D.等待其他保安员到来

8.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.自作主张，擅自改变任务

B.严格遵守任务要求，确保任务完成

C.抱怨任务繁重，消极应对

D.询问单位负责人后再执行

9.以下哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()

A.在公共场所吸烟

B.侮辱他人

C.破坏公共设施

D.佩戴保安制服

10.保安员在处理群众投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.粗暴对待，不予理睬

B.保持耐心，认真听取群众意见，及时处理

C.托辞推诿，不予解决

D.忽视群众投诉，自行处理

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即上报单位负责人？()

A.发现重大安全隐患

B.工作中发生人员伤亡

C.发现恐怖嫌疑人

D.工作中出现重大失误

12.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.按规定路线和时间进行巡逻

B.不得擅自改变巡逻路线和时间

C.保持高度的警惕性，注意观察周围环境

D.遇到紧急情况，应立即采取措施，确保安全

13.保安员在处理突发事件时应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.采取有效措施，防止事态扩大

C.及时上报情况，寻求支援

D.对现场进行隔离，确保安全

14.以下哪些是保安员在服务群众时应遵循的原则？()

A.尊重群众，礼貌待人

B.热情服务，耐心解答群众问题

C.保护群众合法权益，维护公共秩序

D.遵守国家法律法规，执行保安职责

15.以下哪些行为属于保安员在处理纠纷时应避免的？()

A.激化矛盾，导致事态升级

B.未经调查，直接进行处罚

C.偏袒一方，不公平处理

D.不顾群众感受，强行制止

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在处理突发事件时，应首先

18.保安员在巡逻过程中，如发现可疑物品或行为，应

19.保安员在服务群众时，应遵循的原则是

20.保安员在遇到紧急情况需要救援时，应首先

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，可以直接对其进行盘问。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝听取群众意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带并使用非警用武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在服务群众时，可以拒绝提供帮助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应当如何进行处置？

27.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

28.问：保安员在处理群众纠纷时，应