2025年云南省思茅市普洱县保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年云南省思茅市普洱县保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现一名可疑人员，以下做法正确的是：()

A.直接对其进行盘查

B.跟踪观察，不采取行动

C.立即报告给上级并请求支援

D.尝试与其交流，获取更多信息

2.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.预防和制止违法犯罪活动

C.参与公司内部人事管理

D.提供客户咨询和服务

3.在紧急情况下，保安员应如何处理？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快采取行动，保护现场和人员安全

C.保持冷静，观察情况，不做任何处理

D.通知公司领导，由领导决定下一步行动

4.以下哪种情况不属于保安员的工作范围？()

A.监控中心值班

B.守护重要设施

C.参与公司内部培训

D.保卫公司财产

5.保安员在发现火灾时应立即采取哪些措施？()

A.立即报警，同时组织人员疏散

B.尝试灭火，不顾自身安全

C.观察火势，等待消防队到来

D.立即撤离现场，避免危险

6.以下哪种情况保安员不应使用警棍？()

A.遇到暴力抗拒执法时

B.在执行押解任务时

C.在处理紧急情况时

D.在日常巡逻中

7.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.立即采取措施解决问题

C.忽视客户的投诉，不予理睬

D.将责任推卸给其他部门

8.以下哪种情况保安员应立即报警？()

A.发现有人摔倒了

B.发现有人正在吵架

C.发现有人偷窃

D.发现有人丢失了物品

9.保安员在交接班时，以下哪项是必须进行的？()

A.交接班记录

B.班长会议

C.个人休息

D.轮休安排

10.以下哪种情况保安员不应使用辣椒水等非致命性武器？()

A.遇到暴力反抗时

B.在执行押解任务时

C.在处理紧急情况时

D.在日常巡逻中

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.按照规定的路线和时间进行巡逻

B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告

C.与同事保持联系，确保信息畅通

D.随意改变巡逻路线，不遵守规定

12.以下哪些情况属于保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.立即报警，请求支援

B.保护现场，防止事态扩大

C.尽量避免与当事人发生冲突

D.立即撤离现场，避免危险

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应立即报告上级？()

A.发现有人正在实施犯罪行为

B.发现重要设施出现安全隐患

C.发现有人受伤需要紧急救治

D.发现同事在工作中出现严重失误

14.以下哪些是保安员在执行押解任务时需要注意的事项？()

A.确保押解人员的安全

B.与押解人员保持适当距离，防止逃脱

C.了解押解人员的身份和基本情况

D.在押解过程中，不得使用暴力或威胁

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尽快解决问题，满足客户需求

C.认真记录投诉内容，以便后续处理

D.对客户进行指责或推卸责任

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自改变工作任务。

17.在紧急情况下，保安员应首先确保的是现场人员的

18.保安员在巡逻时，应使用

19.保安员在处理客户投诉时，应做到

20.保安员在押解犯罪嫌疑人时，应确保其

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不遵守交通规则。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不保持耐心和礼貌。()

A.正确B.错误

24.保安员在押解犯罪嫌疑人时，可以不使用手铐等约束工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

27.保安员在处理客户投诉时，应如何确保客户满意度？

28.保安员在押解犯罪嫌疑人时，应注意哪些安全事项？

29.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理可疑情况？

30.保