职场心理技能培训教程.pptxVIP

第一章职场心理技能培训概述第二章情绪管理技能：职场高效能人士的必备能力第三章压力应对技能：职场生存与发展的关键能力第四章沟通协作技能：职场成功的关键软实力第五章自我认知技能：职场发展的内在驱动力第六章职场心理技能培训实施与评估

01第一章职场心理技能培训概述

职场心理技能培训的必要性与紧迫性数据支撑的必要性全球人才趋势报告与内部调研数据心理压力对企业的影响员工离职率与错误率的具体数据对比心理技能培训的ROI分析企业投入与回报的量化对比案例佐证不同行业企业的实际效果对比

职场心理技能的定义与构成要素心理技能的定义与维度国际职业发展协会（IDDP）的定义与分类核心要素的量化评估情绪智