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2025年北京市北京市通州区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行人员巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.随意进入居民区

C.佩戴整齐的制服，按规定路线巡逻

D.随意与行人交谈

2.在紧急情况下，保安员的首要职责是什么？()

A.报警

B.自卫

C.救援伤员

D.查看现场

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是恰当的？()

A.漠不关心

B.态度强硬

C.耐心倾听，认真解答

D.拒绝沟通

4.以下哪项不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控设备操作

C.进行市场调研

D.防止盗窃

5.保安员在遇到可疑包裹时，应该如何处理？()

A.私自打开检查

B.随意放置一旁

C.立即报告并隔离

D.等待他人处理

6.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.睡眠休息

B.随意走动，大声喧哗

C.穿着整齐，保持警惕

D.随意进入非巡逻区域

7.以下哪种情况保安员不应进行干预？()

A.顾客争吵

B.小孩走失

C.车辆违章停车

D.犯罪行为

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法使用警械

B.随意扣留人员

C.依法检查证件

D.依法制止违法行为

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即逃离现场

B.静观其变，等待他人处理

C.保持冷静，迅速采取有效措施

D.拒绝参与救援

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.保护现场

C.采取必要的救援措施

D.维护现场秩序

E.阻止无关人员进入

11.以下哪些是保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.尊重他人

D.爱岗敬业

E.团结协作

12.在监控中心工作，保安员应掌握哪些技能？()

A.熟悉监控设备操作

B.能够快速识别异常情况

C.能够准确记录监控信息

D.能够有效沟通协调

E.能够进行初步的现场处理

13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意异常情况

B.保持通讯设备畅通

C.按规定路线和时间巡逻

D.穿着整洁的制服

E.随意进入非巡逻区域

14.在应对火灾等紧急情况时，保安员应如何行动？()

A.立即报警

B.引导人员疏散

C.使用灭火器进行初期灭火

D.保持冷静，指挥现场

E.离开现场，避免危险

三、填空题(共5题)

15.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规，维护社会治安秩序，保障公共安全。

16.保安员在进行人员巡逻时，应佩戴明显的标志，以表明其身份。

17.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，并采取合理的措施解决问题。

18.保安员在夜间巡逻时，应穿着反光背心，以增强自身安全。

19.保安员在遇到紧急情况时，应迅速判断，果断处置，确保人员安全。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入任何私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到暴力事件时，可以不采取任何措施，等待警方到来。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以携带任何个人物品，如武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见，直接按照自己的判断处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装，以避免引起不必要的注意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到火灾时应如何处置。

26.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

27.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

28.保安员在监控中心工作，应具备哪些基本技能？

29.保安员在执行任务时，如何体现职业道德？

2025年北京市北京市通州区保安员招聘考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时应穿着整齐，按照规定的路线进行，以确保巡逻的有效性和安全性。

2.【答案】C

【解析】在紧急情况下，保安员的首要职责是确保人员安全，尤其是救援伤员，防止伤情恶化。